垎塔埠街道积极推进一站式矛盾纠纷多元化解中心建设

一是强化人员配置，有力补强调处人员力量。依托综治中心和便民服务中心，稳步推进“一站式”矛盾纠纷多元化解中心建设，先后充实信访、司法、综治、综合行政执法等10个部门人员10人，配备专兼职调解骨干12人，不断充实专业调解力量，入驻中心集中办公。二是深化制度创新，有力保证矛盾调处快捷高效。在中心设立“综合受理”窗口1个，在中心二楼设立矛盾调处室（诉前调解室）1间，积极吸纳律师、法律顾问、人大代表、政协委员等人员入驻中心，整合各方力量开展矛盾纠纷多元化解，累计受理处置群众分类诉求纠纷19件，其中涉及婚恋家庭、劳动、社保、房产物业等纠纷类矛盾7件；提供法律咨询、法律援助等诉求类调解12件。三是打造特色调解模式，力促多元化调解出成效。全力打造劳动人事争议“听竹”工程，充分利用国翔时刻、街道两级劳动争议调解中心，主动向前一步紧抓劳动争议案前预防，完善了街道区域内和谐劳动关系保障体系；依托十电社区省级妇女儿童家园和街道“一站式”矛调中心，积极打造妇女儿童维权服务站，设立妇女儿童维权调解室1间，配备3名专职调解员，开展日常妇女儿童维权调解工作。去年以来，累计为辖区妇女儿童调解婚姻家庭矛盾11件，提供心理疏导、关爱困境儿童及各类维权咨询等服务20余次，切实维护了妇女和儿童合法权利。