南沙街政务服务中心组织开展新进窗口人员岗前培训
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于2022年12月02日发表
为全面提升政务服务窗口工作人员服务水平和办事效率,近日,南沙街政务服务中心组织开展新进窗口人员岗前培训。
本次培训主要围绕政务中心窗口工作职责、工作标准、纪律作风、服务理念和窗口服务礼仪等内容进行学习,重点对首问责任制、一次性告知制等服务制度以及工作纪律作风、保密等作出要求。
通过岗前理论和窗口实操相结合的培训,让新进窗口人员初步掌握中心各项规章制度、事项办理流程、服务礼仪等服务内容,进一步加强服务意识,规范窗口人员服务行为,快速适应新岗位,树立为民服务窗口人员形象,全心全意投入政务服务工作中。 (南沙街政务服务中心)
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