我为群众办实事富川县人社局推行一事一码
“一事一码”是一个政务服务事项一个二维码。以前群众来窗口办事,要先排队,然后咨询办理业务事项的相关流程,再领取填写相关材料表格,既繁琐又耗费时间,办事群众非常不方便。
富川县人社局结合党史学习教育“我为群众办实事”,在人社政务分中心综合服务窗口推出了政务服务事项“二维码”平台,将每项服务事项材料信息浓缩到一起,群众只需通过手机、掌上电脑等移动终端扫描对应的“二维码”,就能立即获取所要办理事项内容的信息(包括办事指南、材料所需清单、书式表格、示范文本、咨询电话等)。同时,群众还可以收藏二维码,在家就可以看到我们的办事指南,不出门就知道如何办理业务,可以提前把材料准备好,去窗口办理一次就成。如果办事指南有所变更,后台可以实时更新最新的办事指南,群众也可以实时看到更新后的办事指南。“一事一码”的推行使用,既避免了群众因材料不全而往返跑路的问题,又提高了窗口的办事效率和服务质量,真正实现了提速快办的目标。
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