象鼻街道迭代书屋20版本强劲文化服务效能
实施农家书屋、社区书屋的升级迭代建设,是不断满足人民群众日益增长的美好需要、增亮全国文明城市底色、服务乡村文化振兴的内在要求和迫切需要。为进一步深化翠屏区农家书屋、社区书屋建设,特此进行专项调研,探索迭代打造翠屏农家书屋、社区书屋2.0版本的路径,建优建美阅读空间,健全完善运行体系,拓展延伸服务功能,推动书屋供给侧结构性改革,促进城乡群众享有普遍均等、优质高效的公共文化服务。
一、农家书屋、社区书屋建设成效
2007年中央文明办等八部门出台《农家书屋工程实施意见》后,翠屏区在全市率先启动了农家书屋建设工程,经过15年的深耕发展,全区农家书屋、社区书屋(城市书房)布局科学、辐射宽广、受众多元、作用明显。一是覆盖面广。各村、社区依托党群服务中心,均设置了农家书屋、社区书屋(城市书房),布局数量达314个,每个农村书屋平均文化供给近3000人,总藏书逾30万册,辐射1259平方公里每一位村(居)民,打通了便民阅读“最后一公里”。创新建设24小时免费开放的自助书屋,打造公共阅读服务新阵地。二是提升群众文化素质作用发挥好。群众在阅读中不断增强种植养殖、建筑等实用技术学习,增强时事政治、法律法规、文学艺术、生活百科等学习,进一步增长才干、增进文明,群众文化素质、城市文明程度实现互促互进,助力宜宾一举建成全国文明城市。三是为文化振兴提供基础支撑。通过有效文化供给,让群众享受到了知识带来的精神充实、身体健康、脱贫致富等各种实惠,进一步促进了乡村、城市的文化振兴,为共同富裕提供智力支撑和文明积淀。四是公益服务拓展延伸。在书屋平台上,不断拓展服务,开辟“红色阅读”专区,增强群众对党的创新理论学习和掌握。依托读书活动、文化服务“三下乡”、文化展演等各种服务功能,为留守儿童、孤寡老人、居民、农民提供更丰富多彩的文化服务,促进和谐社会建设。
二、翠屏区农家书屋、社区书屋存在的一些不足
2019,中央宣传部等十部门联合印发了《农家书屋深化改革创新 提升服务效能实施方案》,提出了要解决农家书屋资源闲置、机制不活、内容不合口味、数字化程度不高等问题,让农家书屋有书读、有人管、有活动吸引,形成聚人气、有活力、可持续的生动局面。对标要求,翠屏区农家书屋、社区书屋存在一些不足。一是图书更迭流转差,老旧图书多,对群众的吸引力差;二是阅读环境参差不齐,一些书屋阅读功能区受到挤占,阅读配套设施陈旧,群众阅读体验感不好;三是数字化应用和管理不足,部分农村书屋无法实现数字化阅读,大部分书屋没有实现数字化管理;四是管理主体积极性不高,一定程度上重建设、轻运营,管理人员均为村、社区常职干部兼职,专业管理水平不足,积极性不高。
三、关于迭代书屋2.0版本的探索
建设应秉持的原则。一是坚持政府主导、社会参与原则,各镇(街道)是书屋建设的责任主体,同时积极鼓励社会力量以多种方式参与建设,鼓励在大型企业探索建设面向公众的书屋,如浙江温州75家城市书房的场地、装修等费用全部由社会力量提供,日常管理则由学生等志愿者维护;西宁市推广“书店+书房”“社区+书房”“交通集散中心+书房”“乡村旅游+书房”“游客接待中心+书房”等多种发展模式,实行以政府主导、社会参与、商企共建的总体模式实施“城市书房”建设。二是坚持自助服务、智能管理原则,推进智慧书屋建设,实行智能化管理,自助化服务。门口设大数据综合展示平台,集成展示实时到馆人数、借阅排行榜、借还书数量等数据;书屋全程智慧服务,配备自助借还一体机、自助图书杀菌机、门禁联动系统,读者可通过人脸识别进入馆内,可持借书证、电子借阅证等实现自助读者证办理、图书查询、自助借还书、图书续借等服务,并与其他书屋通借通还、资源共享。书屋设置免费Wi-Fi、紫外线消杀、智能语音提醒等功能,让人感受到浓浓的科技感。三是坚持因地制宜、稳步推进原则,分批次推动中心书屋—试点村、社区书屋建设,具备条件的村、社区率先实施,发挥典型示范作用,探索具有不同区域特点、运作模式的书屋。
书屋运行体系设计。建设中心书屋——特色书屋——村、社区书屋体系,推行“连锁”运营模式,图书由中心书屋负责统一的采购、编目和配送,村、社区、企业书屋由本村、社区、企业负责日常管理,图书与其他书屋之间实行纸质资源通借通还,数字资源共享共用。嘉兴市建成“红船·书苑”党建读物学用体系,在市图书馆总馆打造了“红船· 中心书苑”,在南湖景区等地打造了“红船·南湖书苑”“红船·新塍书苑”“红船·运河书苑”“红船·智力方书苑”等特色书苑体系。翠屏区可建立“一曼·中心书苑”,并根据五粮液、竹、三江口等特色资源、地标推进试点分管书苑建设,逐步推进社区、村书苑建设。海盐县“涵芬智慧书房”文献资源由县图书馆总馆统一采购、统一编目、统一配送。洛阳市已建成“河洛书苑”城市书房200余个,实现了书刊统一检索、全市区通借通还。
图书配置体系设计。书屋的图书配置不少于5000册藏书,报刊不少于20种,并提供电子图书阅览、平台。设置红色党建特色专区,保证一定数量法律、养生等专业书籍和儿童阅读书籍。“红船·中心书苑”优化资源采购和图书陈列,购置***新时代中国特色社会主义思想、红船精神、党史研究、伟人传记等党建图书,按照中图法进行分类和上架。“南湖智慧书房”书房设计细节上也更加贴近读者的需求,不仅拓宽了成人、少儿、低幼阅读区,还设有“嘉兴有意思”“红色经典”“中外名著”“获奖绘本”等特色书架,大量图书分门别类地排列整齐,满足了各个年龄段读者群体多层面、多方位、多角度的阅读需求。翠屏区可依据一曼精神、五粮液、竹文化等资源,购置相关书籍,建立特色书架,传播区域文化,增强文化自信。
书屋建设基本要求。智慧书屋选址一般在人口较集中的区域,如住宅区、商业区、交通枢纽、村(社区)服务中心等附近,百米内应有保安岗亭或派出所(警务室),建筑面积在100~300平方米左右,可以新建,也可改建或扩建。上海嘉定市建成“我嘉书房”30个,建筑面积总计7685平方米,其中:社区书房15家,园区书房6家,景区书房4家,商圈书房5家。同时做好空间的功能布局,合理规划出阅读区域、讨论区域、数字阅读区域等,为党员和群众学习交流提供舒适温馨的场所。应增强智慧系统建设,配备自助借还系统,所有图书都采用 RIFD 无线射频系 统,读者可以自助进行借还书处理;配备自助办证系统,实现书屋自助办证全覆盖;配备门禁报警系统,读者刷卡进入,出门时读者可畅通出门,如有未借出图书及因读者操作失误而未借成功的图书,则警报声响起,自动移门将无法开启;配备电子书借阅机,使用说明等宣传内容集成在首页,方便读者使用;配备智能化系统,灯光设置为常明模式与人体感应模式,温度、通风等根据现场实际情况进行智能化设置(冬天低于10度,夏天高于26度,空调自动开启),给读者创造一个良好舒适的阅览环境;配备监控系统,配置高清监控设备,做到360度无盲区,纳入总馆监控系统;配备网络系统,点对点光纤与中心书屋互联互通,实现统一出口,统一登录和统一管理。
书屋开放时间设计。每周开放时间为84小时,且双休日、节假日保持开放,有条件的书屋可以实行24小时开放。温州市人民政府印发《温州市城市书屋建设与管理办法》要求,每周开放时间应当不少于84小时;海盐县涵芬智慧书屋一般实行24小时开放,各镇(街道)可根据实际情况调整开放时间,但每周开放时间不得少于84小时(双休日及国定假日必须开放)。
书屋功能拓展建设。进一步拓展书屋功能,通过播放党课直(录)播、红色电影,组织绘本阅读、主题阅读等活动,增强书屋的活力。东莞图书馆开设了“打工学堂”,举办各类活动共2000余场,直接受众逾130万人次,成为外来务工人员的“加油站”。探索开展以城市书屋为据点,具有针对性的文旅主题宣传活动,拓宽公共文化服务内涵和职能,发挥公共文化服务在促进旅游业发展中的作用。在河南洛阳上阳宫文化产业园的城市书屋,读者不仅可以阅读,还能参与试穿唐代的服装、试玩投壶等游戏。
四、书屋迭代的保障
增强书屋建设有利于政府更好履行公共文化服务职能,增强服务能力,使社会公众看得到并从中获利;有利于读者便利阅读,提升幸福指数;有利于市民从算经济账改为算文化帐,从关心眼前利益到放眼长远利益,从注重自身获利到关注下一代成长,不断增强文化影响力,提升宜宾全国文明城市底色。
一是应加强组织协调,建立由文化部门牵头,规划、财政等部门及智慧书屋所在地镇(街道)、村(社区)或社会共建单位相关负责人参与的工作协调机制,协商解决智慧书屋建设相关事宜,共同规范书屋的建设、管理、服务、考核等程序。
二是应落实资金保障,按照“多级投入、集中管理”的“嘉兴模式”,落实智慧书屋的建设运行和管理维护经费。区级负责智慧书屋的文献资源建设、图书配送、后台维护管理、部分设备配置及设备巡检等;镇(街道)负责智慧书屋空间建设、部分设施设备配置和后续运行保障等;同时鼓励社会力量积极参与建设。
三是应加强日常服务,所在镇(街道)、村(社区)或社会共建单位应加强对智慧书屋的日常服务和管理,并根据实际情况落实相关责任人员,负责图书上架、书架整理、设施检查、馆舍卫生等日常服务,保证智慧书屋的正常运作。积极招募志愿者参与服务,探索推广“市民馆长”制度,建立志愿服务的长效机制。并加强对相关责任人和志愿者的服务培训。