100实体性化解中央交办重复信访案件天等县获全市通报表扬

今年以来，天等县压实责任，多方联动，高位推进集中化解中央交办重复信访案件专项工作，截至10月底，中央交办的重复信访积案实现了100%实体性化解，是崇左市各县（市、区）中第一个实现100%实体性化解中央交办重复信访积案的县。近日，崇左市信访联席办给予天等县全市通报表扬。

天等县加强领导，成立了化解中央交办重复信访案件专项工作领导小组，制定切实可行的方案，县委书记、县长亲自安排部署，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、全县上下齐抓共管的工作格局，为专项工作的开展提供了坚强的组织保障。同时，将重复信访积案化解作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容，作为“一把手”工程来抓，实行领导包案制度，成立工作专班，对案件全部落实县级领导包抓，一案一策，精准施策。

天等县强化多方联动，县信访联席办和信访局充分发挥综合协调作用，联合各相关单位共同开展工作，根据各自单位的职能、业务进行信息调查核实，并从政策层面对信访人进行解释说明，在此基础上，坚持民生情怀，站稳群众立场，带着责任、尊重和真情，主动与群众面对面交流、零距离沟通，使得信访人能较快、较容易理解和接受。

天等县还强化督查督办严问责，县委书记、县长多次专题听取关于中央交办重复信访积案办理情况汇报，指导信访事项办理落实；坚持每月组织召开联席工作例会，及时召集各包案领导和工作专班，分析研判，研究案情，发现问题，督促整改，确保专项工作有序推进，彻底化解。对工作扎实、成效显著的，给予通报表扬；对工作消极敷衍、推进效果差的，坚决通报批评。（杨林道）