市工商局年检服务出新招
市工商局年检服务出新招
今年企业年检开展以来,市工商局从方便企业、提高服务水平入手,推出了年检QQ群咨询服务平台和手机短信提醒服务,以尽量减少企业工作人员往返次数,提高年检工作时效。
企业年检工作一开始,市工商局企业监管科工作人员就在网上建立了名为“工商年检2013”的QQ群,公布了年检时间、流程和预申报网址等相关内容。企业以实名加入QQ群,确立专门的联络员,可以随时咨询相关问题、传输电子文档,交流经验信息,探讨证照办理等。市工商局则安排专职人员,在线收集问题并及时解疑答惑。同时,市工商局与移动、联通、电信三大运营商合作,将年检提醒短信发放到企业负责人手机上。在每个阶段审核完成后,企业负责人均可以收到提醒短信,以便及时进行下一阶段工作。
此外,市工商局在不违反《企业年度检验办法》的情况下,采取电话预约、***年检、集中年检等措施,为企业开辟绿色通道,使企业年检程序简单、效率提高、成本降低。(王枫 苏建平)