五在网格激活社区治理微力量

　　从整体到局部，从目前需求到未来发展，近半年的时间，城区北大街街道西营盘社区形成“街道大工委+社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”的“五级架构”格局，创新区域化党建，并为社区工作减负增能，逐步探索出“由面到里”的治理路径。

党建引领推进“五在网格”

　　疫情防控期间，西营盘社区在职党员、退休党员和社区志愿者积极组成“宣传小喇叭”主动为居民传达疫情防控信息。

　　老旧小区能效提升过程中，居民议事协商会积极组织居民代表座谈，解决5号楼房顶维修问题。

　　老人不慎摔伤头部，社区工作人员和有专业医学知识的热心邻居第一时间进行救助。

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　　老旧小区多、无物业管理是西营盘社区的特点，导致社区服务功能和解难能力都较有限。西营盘社区通过“党建引领+网格化治理”服务推进“五在网格”，实现“一事一议”的网格议事格局。

　　党员管理在网格、议事协商在网格、居民调解在网格、邻里互助在网格、志愿服务开展在网格……在“党建引领+网格化治理”服务项目中，该社区发挥党员上传下达的桥梁作用，以楼栋党小组为主阵地，党员中心户为节点，打通党建引领服务居民“最后一米”。

112名“微网格员”成社区好帮手

　　“楼道大小事，请您联系我。”疫情防控期间，西营盘社区的112名“微网格员”上岗。他们分别是来自辖区各小区的在职党员、退休老党员和热心居民。

　　连日来，该社区结合疫情防控工作实际，推进居民自治和网格化管理联动。社区将原先6个网格划分112个微网格，发挥微网格作用，完善微网格治理台账，查摆网格微治理问题清单，制定网格治理微计划。

　　社区创建微网格微信群，使楼栋成为解决社区治理、服务居民的“阵地”，引导居民自觉自愿地参与小区治理，组织居民共同致力改善社区居住环境。“‘微网格员’负责网格内各项事务，建立起每个网格有人管、每户居民‘有人联’模式。”西营盘社区党委书记、主任金玉霞表示，“这样一来，社区就有了化解难题的资源和力量。”

拓展工作队伍找寻新路径

　　近日，东街16号楼一户居民反映天花板出现漏水，但是找不到漏水的源头。网格员刘娇在了解情况后，第一时间到该单元找寻问题根源。通过挨户查看包管，刘娇找到了问题所在，及时为居民解决管道漏水问题。

　　网格化管理作为西营盘社区治理的有效载体，融洽了社区工作人员与居民、居民与居民的关系。社区逐渐形成了“民呼我应、民思我想、民需我为、民盼我帮”新型网格议事格局。

　　“从社区实际出发，以居民需求为导向，通过党建触角的延伸，强化对党员的引领，通过推进微网格化管理，充分调动辖区党员、居民群众参与社区治理的积极性，全力推进‘五在网格’在社区治理中发挥作用，更好地解决居民的所需所求。”金玉霞说。 （顾超）

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