区工信局多措并举扎实做好信访维稳工作
为全力做好信访维稳工作,区工信局防控结合,多措并举扎实抓牢抓好信访维稳工作。
一是强化组织领导。成立以局长为组长,分管领导为副组长的区工信局信访稳定工作领导小组,召开全局信访维稳工作专题会议,认真研究部署信访维稳工作,要求明确人员责任,严格执行24小时值班、定期报告等制度,确保各项任务落到实处。
二是实行科级干部包案制。制定领导包案制度,重点人员由科级干部进行包案,进一步加强矛盾纠纷的化解力度,切实解决好疑难信访问题。
三是严格落实责任分工。根据信访案件诉求,将案件分解到各相关科室,严格责任要求,确保矛盾化解、排查等工作扎实推进。
四是制定应急预案。根据应急预案适用的范围和处置突发上访事件的原则,针对不同情况完善了相应的突发信访案件处置程序,确保在发生突发情况时能够及时、规范、妥善处理。
五是坚持24小时值班和调度制度。坚持信息日报告、零报告制度,确保重大紧急信息能够随时上报。同时加强24小时值班制度,强化日常信息搜集、分析、研判工作,确保各类矛盾隐患能够做到及早发现、及时处理、有效稳控。
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