汪沟镇平安宣传进村入户提升群众安全感满意度

为推动平安汪沟建设，提升全镇社会治安群众安全感满意度，近日，汪沟镇多措并举，筑牢宣传阵地，开展社会治安群众安全感满意度集中宣传活动。

通过召开专题会议研究安排满意度宣传工作、向村主要负责人发放群众安全感满意度工作“明白纸”等措施，压实责任，明确任务。依托社会治理微网格，整合村两委、网格员和志愿者队伍分片包户，落实到人，入户宣传政策，收集意见建议，做到家家配合，户户知晓，人人明白。

结合各村情况，多种方式开展满意度宣传工作。利用网格微信群推送转发社会治安安全感满意度内容，通过村委的大喇叭早晚循环播放安全感满意度音频，借助电话和入户等方式联系村民，用群众通俗易懂的语言宣传满意度工作。制作发放“致全体村民的一封信”，在入户宣传时，由户主签订回执单收回整理存档。及时总结矛盾纠纷排查调处和治安案件处理情况，整理成短讯发送到网格微信群，让群众切身感受到身边的安全感。同时，网格员利用日常步巡时段，加大对人员密集区域巡逻力度，及时回应群众诉求，在网格内营造良好的氛围。

为保障满意度工作持续稳步推进，镇网格化服务中心制定督导考核方案，分组入村实地督导满意度工作，对每项工作进行量化测评，督导结果与年终绩效挂钩，极大调动了积极性。坚持日通报制度，将每天督导中发现的问题通报到工作群，提醒各村及时修正工作路径，提高工作效率。根据回执，开展电话抽查访问，调查村干部和网格员入户情况，确保工作落实落细。建立群众不满意问题台账，实行工作区、村居和网格三级分包制度，发挥网格长协调作用，对不满意的电话反馈实行销号管理，每天跟进进度，直至问题解决，从源头降低不满意率，切实提升社会治安群众安全感满意度。