长江云——孟祥伟到通山下沉接访把信访工作做到群众心坎上

云上通山报道：（全媒体记者  伍文俊）5月21日上午，市委书记孟祥伟到通山县群众信访接待服务中心，下沉基层一线接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上，厚植为民情怀，设身处地为群众排忧解难，切实把信访工作做到群众心坎上，让人民群众发自内心地说共产党好、社会主义好、***好。咸宁市人大常委会副主任、县委书记石玉华参加接访。

新城社区居民陈敬朋反映，城区车辆占道停靠、无序停放等现象严重，影响了城市秩序和生活质量，希望相关部门采取措施加以解决。

通羊镇大众小区(文博园)业主王亚丽等人反映，文博园附近没有开通公交车，小区道路没有安装路灯，晚上大货车占道停放，孩子上下学既不方便，也不安全。希望能开通文博园至开发区的公交车，在小区道路两旁安装路灯，将小区道路两边违停的大货车清走，确保业主出行安全方便。

“两个信访问题暴露出同一个病根：城市快速发展，而配套服务和管理却没有跟上。”孟祥伟强调，规划是城市的生命力所在，城乡建设必须规划先行，一张蓝图干到底。要切实加强规划统筹，加强公共投入，加强管理服务，以全面改善水、电、气、公交、路灯、通讯等基本民生服务为切入口，系统解决好城乡公共服务配套滞后的问题，不断提升城市宜居水平和居民幸福指数。

“群众信访反映问题诉求、提出意见建议，是我们不断改进工作、提升治理能力和水平的宝贵资源和有力推手。”孟祥伟强调，要高度重视信访工作，正确对待信访问题。要树立问题导向，从群众来访中检视工作不足，汲取经验教训，举一反三，补齐漏洞短板。要刨根问底，追根溯源，找到问题产生的根源，找准彻底解决的办法，切实改进工作作风，从根子上解决问题，做问题的终结者。

孟祥伟强调，要设身处地、换位思考，站在群众的视角看问题，从群众生产生活实际出发为群众排忧解难，把信访工作做到群众心坎上。要坚持把思想工作贯穿始终，既要解决实际困难和问题，更要解开信访群众的心结，以扎扎实实的工作成效赢得群众的理解、信任和支持，凝聚起加快实现高质量发展、高品质生活、高效能治理的强大合力。

县领导方家忠、金大德，县经济开发区管委会主任成向阳参加接访。