区人社局三举措实现资格认证零跑腿

区人社局依托互联网和大数据等信息手段，积极构建退休人员社会化服务和认证服务相结合新模式，推行“静默认证”方式，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，三举措实现社会保险待遇领取资格“零跑腿”认证。

一、加强宣传引导，扩大政策覆盖面。充分利用社保经办大厅、银行柜台大屏幕滚动宣传，以及组织工作人员深入镇街、社区开展宣传活动，广泛宣传“静默认证”便民做法，全面普及人脸识别自助认证操作方法，进一步扩大资格认证政策宣传覆盖面。

二、加强部门协同，共享关联数据信息。通过与医保、法院、卫健、民政等部门建立数据共享协作机制，充分利用殡葬、飞机火车出行、住院出院等数据，通过大数据信息比对核验领取待遇人员生存状态。将“疫苗接种、核酸检测、刷卡消费、医疗缴费”等实名验证数据作为强认证数据，直接认定生存状态，使得群众在日常生活场景中就能完成资格认证。

三、加强业务培训，做好服务保障工作。为进一步提升服务意识，加强经办人员信息化服务手段，组织举办了河口区社会保险资格认证培训会议。会议现场，立足我区实际，针对政策、认证流程以及实际工作中出现的难点堵点进行研究解决，为资格认证工作提供政策和技术支持，推动落实静默认证结果惠及全体社保待遇领取人员。

目前，河口区通过“静默认证”已累计完成待遇资格认证36万人次，认证率达99.09%。“静默认证”已经成为河口区养老保险待遇领取资格认证的主要方式，切实让群众体会到人社服务速度和温度，得到了广大退休群众的好评。