城管给自己上紧箍咒

中国保康新闻网讯（通讯员 万承权）“我摆在这里好好的，你们城管人员上来就收东西、实在是太不讲理了！”“看看你们城管人员一边执法，嘴里还叼着香烟、这形象也太差了吧？”……这些投诉是城管督察队热线接听到的。

对于这类投诉，过去老百姓只是在电话中发发牢骚、骂骂也就算了。可现在不同了、只要发现城管执法人员有违法行为，即可向城管督察队举报投诉，一经查实、违者将有可能丢”饭碗”。

为切实加强城管队伍建设、规范城管执法行为，打造一流城管队伍，全面提升城管形象、牢固树立人民城市人民管、管好城市为人民的理念，城管系统督察队、实行”阳光执法””亲民执法”,在城管系统内推行‘两包五定’管理新模式。城管督察人员现场督察时、一是出式督察证、二是发放城管便民服务卡、三是城管督察队督察工作回馈单、向市民宣传城管督察职能、城市管理许可事项、执法事项、投诉热线等便民措施。