家门口交房即办证零跑腿房证两齐全
家门口“交房即办证”
零跑腿“房”“证”两齐全
7月6日,武汉市自然资源和规划局硚口分局进入城建·汉樾台小区开展“交房即办证”活动,将不动产登记服务送进小区、送上家门,为业主们奏响一手交房一手拿证的喜悦二重奏。
上午8点45分,城建·汉樾台营销中心东北一隅,变成了临时的不动产登记服务专区。“硚口自然规划分局‘交房即办证’”条幅高高挂起,硚口区不动产登记窗口人员早早整装以待,迎接前来办证的业主。区政府分管区长邱华威也赶赴现场指导。
叶女士成为城建·汉樾台小区“交房即办证”的第一人。“业主群里通知了可以交房现场办证的消息,今天早上我赶早来的,想着早点来就可以早点办。”9点刚过,叶女士就已经坐到了办证受理桌前面,在工作人员的指导下,开始办理登记申请。不同于办事大厅受理方式,进社区开展的“交房即办证”活动,采取的是“网上办证”的方式,业主只要用电脑登录湖北省政务服务网,按照提示步骤,即可实现自主申请登记。房管部门和税务部门后台审核通过后,线上缴纳相应税款和登记费之后,当天就能拿到不动产权证。
叶女士在工作人员的帮助下,根据提示一步步完成了资料填写、税费缴纳、登记费缴纳等流程,不到30分钟,叶女士就完成了不动产权证的办理申请。由于选择的是“证书邮寄到家”服务,叶女士只需要回家等着快递***、安心收房本。
“以前可能要到处跑,现在直接***就可以办。而且工作人员指导我操作过一次,以后在家就能用电脑自己网上办,证书快递过来就行了,哪里都不用跑,真的太方便了。”半小时就办好不动产权证的叶女士不禁感慨道。
受理网上办证之外,硚口不动产登记窗口的工作人员设立专门的咨询桌台,为前来业主提供咨询服务,耐心细致地回答业主们关心的问题。当天为100多户业主办理了不动产权证,并提供咨询50多次。
“交房即办证”表面上看交房和办证在一天完成。实际上确实将工作前置、服务前移促成的高效、便利。当初在得知城建·汉樾台即将交房的消息后,窗口工作人员主动联系小区开发商,梳理贷款银行信息。之后逐一联系贷款银行,为200多户贷款购房又有办证需求的业主提前做好线上“期转现”,让业主们在当天能够享受“交房即办证”的一站式服务。
一直以来,硚口分局以惠及办证群众为目标,通过进社区、进企业、进困难家庭三进活动等方式,让前置服务迎上来,把解决诉求沉下去,以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。