南山区南山街道行政服务大厅延时服务助企业人员解急难
7月22日,南山街道居民欧阳女士把一面写有“作风优良高效廉洁 心系企业服务热情”的锦旗送到南山街道行政服务大厅工作人员的手中,感谢大厅工作人员的延时服务和真诚帮助,为其公司解决了房屋租赁业务的办证问题。
据了解,欧阳女士是南山街道辖区内某创客空间公司的工作人员,其公司要将一间物业出租给某商业保理公司,约好到南山街道行政服务大厅办理房屋租赁备案登记。但当天下午,某商业保理公司法人代表直到下班时间也未到场,欧阳女士十分着急,大厅工作人员经询问得知,该公司法人代表着急出国,只有当天有时间办理却因堵车未能到现场,大厅随即安排工作人员开启延时服务,待法人代表到场后为其办理了相关业务,顺利出证。
据介绍,南山街道行政服务大厅始终坚持“一件事一次办”“便民高效、热情主动”等服务理念,推出了视频验证、电子材料、***办证、延时服务等多项服务举措,主动为辖区企业和居民解决办证过程中存在的困难和问题,不断提升政务服务温度。