三里畈镇主动约访拉近干群距离
黄冈新闻网(黄冈日报)消息(通讯员汪乐)7月31日下午,罗田县三里畈镇党委书记陈建约请该镇温泉项目开发涉及的温泉村一组信访农户,耐心讲政策,诚心解民困,群众满意而归;当天晚上,镇长刘海约请该镇原自来水厂上访职工,梳理来龙去脉,明确处理办法,来访者欣然接受。
今年以来,该镇在以镇域经济建设为中心的同时,坚持“稳定压倒一切”,突出抓好信访调处重点,实行党政领导班子主动约访,化解群众信访问题,着力营造良好的经济社会发展环境,维护一方和谐安定。
围绕群众路线教育强宗旨、全面从严治党转作风、“三严三实”专题教育上认识,镇党委、政府本着“尊重事实、依法依规、民生为先”的原则,将近年来的信访案件梳理归纳分类,建立台账,动态管理。镇党政班子成员严格落实“谁主管、谁负责”和“一岗双责”,采取法律权威与人情关怀相结合,教育引导和违法惩戒相结合,变被动接访为主动约访,缓和干群关系紧张,使群众合法诉求得到维护和解决。
为建立健全约访长效机制,该镇党委、政府严格落实包案制、考核制、反馈制,全体党政班子成员分别包保所分管领域的信访件,定期安排与信访人见面,进行协调处理。对领导班子办理信访件质量进行严格考核,在约见上访人协调处理矛盾纠纷中,不论结果与否,都要适时报送镇信访办备案,同时处理结果还要有信访人签名,确保沉下心、真约访、见实效。
截至7月底,该镇主动约访群众15次,化解问题10个,群众满意率达95%。