赫章县多措并举强化政务服务标准化建设
赫章县不断深化行政审批制度改革,继续简政放权,推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。一是围绕便民高效标准,确保中心建设到位。着力在“抓规范、提效能、优服务”上下功夫,不断加大资源和资金整合力度,推动场地建设、配备人员和硬件设施,将公共服务和行政审批纳入政务服务中心,打造综合、便民、高效的政务服务平台,提升服务效能,畅通服务渠道,引导群众使用网上办事大厅办理业务,变“群众跑”为“网上跑”,让企业和群众办事更加方便快捷,公平普惠。二是坚持应尽必尽原则,确保项目进驻到位。严格按照“应进必进、能进则进、进而能办、办而有效”的要求,将行政许可等事项和公共服务事项纳入实体政务大厅集中办理。不能授权进驻窗口的单位,审批领导进驻大厅,做到“大厅之外无审批”,真正做到“进一扇门、办全部事”,不让政务大厅窗口成为“收件室”,让服务对象几头跑,努力形成一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办理、一次性收费等标准化运行模式,真正达到进入无条件、审批无阻力、程序无障碍、结果无否决、服务零距离。三是落实简政放权要求,确保部门授权到位。授予进驻政务中心窗口单位工作人员足够的工作权限,尤其是落实好窗口首席代表制度,授予窗口工作人员即办件即办权、承诺件督办权、联办件协调权、上报件初审权、补办件核实权等权限。对不需要现场勘察、集体讨论、考察认证、听证的一般性行政许可证、非行政许可审批事项,一律由窗口直接办理,确需履行上述程序的承诺办理事项,窗口单位派员集中办理。四是发扬改革创新精神,确保程序优化到位。以缩短时间、简化程序、提高效率为重点,按照“一门受理、抄告相关、资源共享、办理同步”的审批原则,建立快速审批绿色通道,对重点建设项目和重大招商引资项目实行全程领办代办制,由牵头部门进行领办代办,提供快速、便捷的***服务,对同一个行政审批事项涉及两个及以上部门的,实行联合办理或并联审批,不断提高办事效率和服务质量。