茶店乡――零距离为民服务

    茶店乡推行“乡村干部集中驻站”工作机制，大力提升便民服务质量和水平，扎实推进创先争优活动深入开展。

据了解，该乡自创先争优活动开展后，共投资20余万元修建了占地面积250平方米，功能齐全、设施配套的便民服务中心。同时，将党政办、合医、财政、国土、司法、林业、扶贫、移民、畜牧、农业服务、计生、社会事务等13个部门及乡21个村的干部集中常驻中心，实行“开放式办公”、“柜员式服务”。中心还制定了工作人员制度和首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等制度，张贴有各窗口的办事流程，设立意见反馈簿和意见箱。

目前，中心共受理便民服务事项1560件，已办结1500件，正在办理的有60件，办结率达96.2%，群众满意率达99%。

来源（织金报）