乌翠区曙光街道办事处强化网格员业务培训提升网格化服务
为推进“能力作风建设年”活动,6月13日,乌翠区曙光街道办事处举办了专职网格员培训会,为做好网格化社会治理工作,进一步加强网格员队伍建设,提升网格服务效能,在基层社会治理中充分发挥带头作用。办事处辖区4个社区,共36名网格员参加培训。
会上,要求全体网格员提高认识、强化责任,充分认识网格化工作的重要意义,认真学习,切实承担好信息采集、民生化解、隐患排查等职责,保质保量完成自己网格区域的工作,不断提升办事处网格化服务管理工作成效。
此次培训会围绕网格员工作理论和实际业务知识进行讲解,让网格员明确了工作职责;就网格员如何做好信息员、宣传员、调解员、监督员、服务员进行培训讲解,让网格员在一线实践中融会贯通学习培训内容,亮明身份,践行承诺,主动深入群众中收集意见建议,从被动盲目服务向主动按需服务转变,真心实意为群众解难事、办实事,做好事。让“小网格”实现“大作为”,努力打造一支素质过硬、管理规范、有朝气接地气的网格“铁军”。参学网格员们表示,此次培训提高了大家的业务能力,理清了工作思路。将明确网格工作方向,把学习所得转化为工作实效。
通过此次培训,让办事处网格员对网格化管理工作有了全面的认识,进一步明确了工作任务和工作职责,提高了业务技能,全面提升辖区网格员的业务水平和履职能力,助推办事处精细化治理迈上新台阶。