纪念顺德改革开放30年访谈录之十人是最大资源改革是最大机会

广东格兰仕集团董事长梁庆德畅谈创业的艰辛和快乐

　　核心提示
　　GalanZ格兰仕，这个叫起来有点洋气的名字，前身是土里土气的桂洲畜产品企业(集团)公司，而桂洲畜产品企业(集团)公司前身更是生产鸡毛掸子的顺德桂洲羽绒厂。
　　就是这样一家生产鸡毛掸子的小厂，现在变成了世界微波炉大王。“GalanZ格兰仕”现在是中国驰名商标，它和顺德其他中国驰名商标和中国名牌产品一起，构成了中国制造中的顺德家电方阵。
　　格兰仕集团掌门人梁庆德告诉记者：当初取这个名字，是为了方便做外贸生意,以中文广东（guangdong）和桂洲（gueizhou）的开头字母去从英语中找单词，于是选中了“GalanZ”这个名字，这个意为“富丽堂皇”，有点时尚感的单词，后来变成了中国家电业一个响当当的品牌。而梁庆德这个名字，也和格兰仕这个品牌一样，从带着乡土气息的顺德，走向了中国和世界。
　　今年4月22日，准备出发到越南考察家电市场的梁庆德，利用一个上午时间，和记者畅谈格兰仕创业的历史，和作为格兰仕掌门人对市场对人生乃至对困难的思考。他认为，经历困难，格兰仕已经悟出一个道理，就是要千方百计做好企业自己的事情，发展就是硬道理。而格兰仕所以有今天，是共产党开放改革的政策给他们这样有志创业的人的一个机会。“人是企业发展最大的资源，开放改革的环境是企业最大的机会！”

　　精彩视点

　　■自己相信能够发展就是有本事，没有发展就谈不上什么本事。很多事情都是破釜沉舟，不把原来的东西放弃你就不会去背水一战。
　　■经历困难，自己已经悟出一个道理，就是要千方百计做好企业自己的事情，遭遇困难，企业死不了就要承受下来。发展才是硬道理。
　　■企业发展的根本是人，人是企业最大的资源，而环境是企业成功的最大的机会。格兰仕发展，靠的是人的资源。有了人，靠意志、努力，就可以做一番事业，但是能不能成功，还要看环境。没有环境，再强的个人都没有发挥的天地。
　　■得到朋友帮助，苦中找到解决问题的办法，就是找到了甜头，人生乐趣是从苦中得到的，最快乐的人应该是属于最苦恼的人。
　　■我相信现在死不了，将来就是一条好汉。从这个角度看，企业千万不要死，死不了就要承受下来。我相信普遍性的东西到了一个极限，就会出现反弹。
　　■我心中的格兰仕的目标是做强，希望格兰仕能够为社会做更多的事情。企业是社会公民，企业要为社会做事。

　　年逾古稀的梁庆德，1937年6月出生于广东顺德，先后担任过供销社业务员、钢铁厂车间主任、财政局工会主席、印刷厂厂长、工艺厂厂长、工交办公室副主任。1978年，梁庆德在顺德桂洲镇细滘河边的荒滩上，搭了几个窝棚，开始了白手创业：领着十几个人，从农村收购鸡鸭毛做成鸡毛掸子，拿到城里卖，后来成立了桂洲羽绒厂，以手工洗涤鹅鸭羽毛供外贸单位出口。
　　这就是格兰仕的前身。一家生产鸡毛掸子的小厂，三十年摇身一变，现在变成了世界微波炉大王。“GalanZ格兰仕”现在是中国驰名商标，它和顺德其他中国驰名商标和中国名牌产品一起，构成了中国制造中的顺德家电方阵。
　　从昔日的乡村简陋作坊到今天的世界工厂，梁庆德有很多感慨。感慨最多的自然是格兰仕的转制和刚转制后经历的那场水灾。

　　创业感慨：干就是硬道理
　　那是梁庆德永远刻在心头的日子———1994年6月18日。
　　那年，一场百年不遇的洪水席卷珠江三角洲，广东成了重灾区，一时间举国震惊。举目望去，顺德四处是***。位于广东顺德的格兰仕集团的厂区里，黑压压的人群奋战在洪水中，试图保卫他们的家园。然而，谁也没有想到，突然，洪水从一个不起眼的渗沙洞里冒出来，刹那间呈决堤之势，哗哗地朝里涌。
　　所有人顿时哑然。泪水，以及洪水，从此成为他们抹不去的记忆。
　　格兰仕集团的这位创始人，将进入甲子之年的被尊称为“德叔”的梁庆德，此刻仿佛感受到了命运的嘲弄。
　　两年前，邓小平南巡，中国经济发展热火朝天。当时东南亚经济风波，使得以轻纺产品（羽绒服）做出口生意的格兰仕感到怎么做都做不下去了。尽管当时格兰仕的生意没有亏，但是已经做得非常辛苦。因为国际羽绒制品市场日趋饱和，贸易壁垒加厚，经过反复的思考，决定壮士断臂，要进入家电行业，做微波炉。于是，原来2000多万美元购买回来的羽绒生产设备以300多万元人民币转卖给新疆一家企业。“本来就心痛得很，但是为了大发展，不能够不这样做，自己相信能够发展就是有本事，没有发展就谈不上什么本事。”梁庆德说，很多事情都是破釜沉舟，不把原来的东西放弃你就不会去背水一战。
　　不过这场洪水对刚刚转产微波炉的格兰仕来说，又真是太大的考验了。企业刚刚转制，梁庆德和几个大股东，占有企业80%的股份，损失的是血汗钱。梁庆德说，这场洪水“一是考验员工的心态，二是考验格兰仕股东的信心和决心”。
　　几乎没有人认为格兰仕有可能翻身：所有的机器都在一楼，被洪水覆盖着，怎么恢复生产？
　　当时也有人幸灾乐祸，认为格兰仕盲目做微波炉，本来就是“盲人骑瞎马”，更来个“夜半临深池”，不打也趴下，可能连工资也发不出。到处都有人在谈论，格兰仕不行了。
　　内外交困。回忆往昔，梁庆德说，遇到苦恼的时候，要在苦恼中找到出路，要面对一切!“苦难，逼迫你想办法，苦中找到甜头，就会减少苦感，就最能够体会快乐。人生的乐趣是从苦中得到的。”
　　不能乱了阵脚，特别是领头人。梁庆德对自己说。
　　就在洪水退后3天，格兰仕第一条生产线开工；3个月后，全面恢复生产，年底，奇迹出现了———格兰仕微波炉产销量突破10万台，跻身行业第一。
　　现在，格兰仕已经成为拥有43000名员工，700多家配套企业，产品已经销售全球160个国家和地区的全球规模最大的微波炉生产企业,微波炉产销量世界第一。回首走过的路，梁庆德告诉记者，经历困难，自己已经悟出一个道理，就是要千方百计做好企业自己的事情，遭遇困难，企业死不了就要承受下来！发展才是硬道理。“不要婆婆妈妈，干就是了”！

　　发展体会：开放是最大的机会
　　格兰仕后来发展一路高歌。
　　在远离中心城市、资金、技术、环境等都不如人的顺德，格兰仕连续几年做到全国第一；多年成为全球霸主；价格竞争屡战屡胜；超低成本无人企及；及至梁庆德家族成为《福布斯》富豪……
　　格兰仕的实践，被专家认为是“已追寻到一条中国产经与世界接轨的道路”，甚至认为它“为开放的中国产经作出了历史贡献”。改革开放以后，特别是中国加入了WTO以后，外资大举进入中国国内市场，“在一片‘狼来了’的惊呼声中，一些企业却昂首走了出去，成为了让国外厂家望而生畏的狼。格兰仕就是这样的一匹狼，它手中的武器就是微波炉。”有人更认为，是格兰仕的出现，改变了微波炉因为一直价格高达数千元而难以进入寻常百姓家的状态，“格兰仕持续降价，频举价格屠刀出手狠，换来微波炉普及和百姓受惠！”格兰仕改变了老百姓生活中传统的烹调方式！
　　格兰仕威震海内外，是洪水带来了格兰仕的运气吗？
　　梁庆德在回顾这段历史的时候，认为运气是说得很好听的词，但是企业发展的根本是人，人是企业最大的资源，而环境是企业成功的最大的机会。
　　梁庆德说，格兰仕发展到今天，没有什么特别的资源。格兰仕不是国有企业，企业转制以后，也不再是集体的企业，所以，格兰仕没有政府的资源。格兰仕发展，靠的是人的资源。
　　也是洪水时候的故事，据说1994年格兰仕恢复生产时，梁庆德做出了一个大胆的决定，就是借钱给每位员工发了两个月工资，让他们自由选择，愿意留下的人就一起抗洪，不愿留下就先回去等工厂复工。
　　结果是，没有一个人离开，大家一致要求实行两班倒，每天工作12小时，机器24小时运转。而出差的业务部员工，也很快便带着收回的货款回来了，有些销售代理商甚至提前打款过来。
　　说到这些，梁庆德感慨：格兰仕发展到今天，没有朋友的帮忙是不可能成功的。他说，格兰仕转制以后，仍然是中国的企业，管理这样的企业，要把企业当作大家的企业来办，作为大股东，要服务好这个企业，让小股东体会到企业的发展，对他们是一个实实在在的有价值的资产，他们才会把感情留下来。一个大企业，把人经营好，是领导人最大的任务。
　　有人认为，格兰仕的辉煌，梁庆德的以人为本、对员工价值的尊重，对名利的朴实无华所焕发出来的人格魅力，起着相当重要的作用。
　　在格兰仕，最大的追求是“最大限度地发挥潜能”；最高的境界是“实现自我”；最大的期望是“成为强者”；最有力的激励是“价值体现和尊重”，这些“最”，是梁庆德带领全体员工几十年奋斗中思想的结晶，也是保证企业走向更强更大的无价之宝。
　　梁庆德说：“我不信神，不信鬼，只信人。有了人，靠意志、努力，就可以做一番事业，但是能不能成功，还要看环境，没有环境，再强的个人都没有发挥的天地。”
　　梁庆德说，格兰仕有今天，除了内部的努力，最根本的原因，还因为有开放改革的大环境，有国家的开放改革政策。他把改革开放说成开放改革，并特别强调了“开放”的重要———“先有开放才有改革，如果思想不开放怎么改革？怎么有改革的行动？”梁庆德对改革开放就有这样执着的理解。
　　他说，格兰仕发展，和很多企业的发展一样，造就了一批老板。其实人人都想做老板，但是为什么过去没有老板？因为没有开放改革的政策，上世纪60年代没有这个政策的时候，一个老板都没有。所以，格兰仕有今天，是共产党开放改革的政策给他们这样有志创业的人的一个机会。“如果说人是企业最大的资源，那么开放改革的环境是企业发展最大的机会”！
　　这就是梁庆德的肺腑之言，也是很多顺德老板发自内心的声音。

　　对话梁庆德

    关于乐趣
　　记者：你做了几十年企业，从集体到后来转制做老板，经历了创业的艰辛和现在的成功，你认为做企业最大的乐趣是什么？
　　梁庆德：我感到做企业最大的乐趣是有朋友。做好事情要靠朋友，如果没有朋友企业做得如何都不会有自己的乐趣。格兰仕发展得到很多朋友的帮忙，没有朋友帮忙格兰仕不会成功，帮忙过格兰仕的人我心里永远不会忘记的。
　　记者：你什么时候最痛苦，什么时候最快乐？
　　梁庆德：最痛苦的时候当然是1994年水灾的时候，因为水灾，几乎什么都没有了，新购进的设备很多电子软件都不能够用了。那时候我已经50多岁了，时间对于我已经很宝贵了啊。但是我又是在水灾的时候真正体会了什么叫快乐。得到朋友帮助，苦中找到解决问题的办法，就是找到了甜头，人生乐趣是从苦中得到的，最快乐的人应该是属于最苦恼的人。

　　关于困难
　　记者：现在很多企业经营都很困难，格兰仕也会面临同样的困难，你面对这些困难还有没有过去那样的乐观？
　　梁庆德：我是从困难中走过来的，面对很多事情已经找出了其中的道理和其中的规律，所谓识时务者为俊杰。现在企业的困难很多，比如宏观调控，人民币升值，原材料升价……会给企业带来什么影响？当然有很大的影响。但是我相信当现在的困难成为重点问题时，就会有重大的改变。我相信现在死不了，将来就是一条好汉。从这个角度看，企业千万不要死，死不了就要承受下来。我相信普遍性的东西到了一个极限，就会出现反弹。
　　记者：你会忘记自己的困难岁月吗？
　　梁庆德：不会忘记，但是也不会成天挂在嘴上。我的观点是，过去就过去了，过去的经验应该成为今后的一种理念，把事情做好的一种哲学。

　　关于做人
　　记者：你做事和说话好像有些中庸？
　　梁庆德：中庸是一种道理。我在桂洲先后跟过18位党委书记，每一位书记都有不同的心态，要学会适应这些领导，让他们都成为自己的朋友，就要找出其中的道理。中庸中庸，不偏则为中。哲学是一种道理，这个道理如果能够说服大众心态，这个道理就是公正的、合理的，不偏的，中庸的。这些都是在艰苦的日子养成的习惯。从不懂中慢慢学出来的。
　　记者：你有弥勒佛一样的心肠，长得也像弥勒佛（笑）。
　　梁庆德：你没有见过弥勒佛，怎么知道我像弥勒佛？（微笑）
　　记者：你崇拜谁？
　　梁庆德：我是一名中共党员，我崇拜***。

　　关于目标
　　记者：你心中的格兰仕的目标是什么？
　　梁庆德：我心中的格兰仕的目标是做强，希望格兰仕能够为社会做更多的事情。企业是社会公民，企业要为社会做事。
　　记者：企业已经发展这么大了，你现在一般在忙什么？
　　梁庆德：忙找钱啊。我们是大股东，大股东年年要找钱，小股东年年在分钱，不找钱怎么有钱分？今晚我就去越南，越南政府请我过去。现在做买卖不是几个伊妹儿就能够做成的，要布点。做买卖要往前冲，在外国要搞很多办事处，分公司，成熟一个要搞一个。没有人去跟市场是不行的，没有人跟客户打交道也是不行的。海外要发展，要找出一条更好的路，应对人民币升值，原材料涨价。