民警帮助迷路老人回家老人家属致电佛山110表谢意

    “请帮我向救助我母亲的同志转达谢意！很感谢他们为我母亲提供了帮助！”近日，佛山110指挥中心接到一通来自市民李先生的致谢电话。原来，10月20日早上，南海公安分局黄岐派出所民警在执勤中，成功帮助一位语言不通的迷路老人找回家人，老人家属为表达谢意特意致电佛山110。
    当天早上7时许，正在执勤中的黄岐派出所民警梁汝佳在行至河畔花园附近干洗店时，发现一名不停徘徊的八旬老人，脸上写满无助和迷茫。梁汝佳敏锐地判断该老人迷路了，赶紧上前了解情况。当发现老人佩戴助听器后，梁汝佳提高音量大声向老人询问，但却发现自己和老人家语言不通，一时间无法从老人口中查找到其身份信息及家属联系方式。此时，梁汝佳细心地发觉老人表情稍显疲惫，于是他决定先将其带回派出所照料，再另想办法。
    回到单位，梁汝佳给老人递上了热茶，蹲下身与她聊天，试图从聊天中找到一些有效信息。就在这时，正在接警室工作的辅警叶达贤听出老人家的口音与自己的家乡话如出一辙，便用家乡话与老人交谈。经询问，才知道老人是从梅州丰顺县老家来佛山儿子家的，刚来五天，人生地不熟，大清早出来散个步就不认识怎么回去了，只能瞎转悠。紧接着，老人又提供其儿子是一名摩托车维修工人的信息，并且准确说出了儿子的名字、户籍和年龄。前台办案人员立即根据老人家的描述，找出照片一个一个排除确认，当老人家看到儿子的那一刻，激动地指着照片用方言喊着“就是他！就是他！这是我儿子！”于是梁汝佳马上联系上老人的儿子，通知对方到黄岐派出所领回老人。
    据了解，老人家属在接到电话时还没有意识到老人走失，得知民警帮助其找回老人后又惊又喜，赶忙来到单位领人，口中不停道谢。梁汝佳提醒老人家属：老人人生地不熟，语言不通，家属必须多照看好；若老人需要外出，家人应陪伴出行，切勿让老人单独外出。
    为再次表达谢意，老人的儿子李先生特意致电佛山110，称赞黄岐派出所民警梁汝佳和辅警叶达贤心系群众、为民服务的优秀品质和乐于助人的雷锋精神。