环保局长接待日去年环境污染投诉处理率100

自2006年4月5日禅城区环保局首个局长接待日制度实行以来，在不到一年的时间里，禅城区环保局局长在接待日中共受理群众投诉38宗，结案处理率100％。

禅城区环保局将周二定为局长接待日，周二上午9：00—11：00四位局长轮流接待***投诉有关环境污染问题的市民，对于在局长接待日中受理的群众投诉由局长亲自进行***、督办，并在在规定工作日内给投诉者初步答复。其中有两宗环境投诉是一次处理得到投诉者满意的事例。一是位于新风路永东面包加工场的问题，投诉者反映：一是该厂生产过程中产生的废气影响附近居民；二是搅拌机等机械的噪声；三是热浪造成地板发热。了解情况后环境监察大队对该店提出如下处理意见：一、产生废气的生产工序在未得到环保审批的情况下先停止工作。二、如要在该厂址继续进行生产经营活动，必须向环保部门申报，得到批准，做好废气治理设施后方可运行。三、若不按要求执行者，环保部门将按相关环保法律法规对其进行处罚。另一个是10月17日一女士投诉位于普君北路的佛山市禅城区满屋甜品店。附近居民反映该甜品店油烟废气影响正常生活，接拆后环境监察大队监察人员及时赶到现场：满屋甜品店超范围经营，油烟排市政下水道，环保审批为临时性质。对该店提出如下处理意见：一、恢复审批项目内容及规模，严禁超范围经营；二、限2006年10月30日前向环保部门另报审批手续；三、如未经环保部门审批，继续超范围经营，将按环保有关法律处罚。  

另外，据统计，2006年禅城区环保局共接到群众来信来访1514宗，环境污染信访处理率98.7％；现场接受投诉100宗。   （禅城区环保局刘睿供稿）