光明新区出租屋综管办四强化实实在在为群众服务

　　近日，光明新区召开了党的群众路线教育实践活动动员大会，对新区全面铺开党的群众路线教育实践活动进行部署，组织动员新区各级领导班子和广大党员干部积极参与和投身到教育实践活动中来，突出抓好直接联系服务群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业的教育实践活动。马年伊始，光明新区出租屋综管办就开始对活动进行了预热，围绕党的群众路线教育活动，四强化整顿出租屋综管队伍作风，提升窗口服务形象。

　　强化纪律，严格执行服务承诺

　　光明新区出租屋综管办严格执行市、新区上级部门对窗口工作的各项管理规定，做到文明用语、服务热情、统一着装、准时上下班、不刁难群众、遇到问题耐心向群众解释。同时加大对窗口服务人员的廉洁自律教育，杜绝利用工作关系出现吃、卡、拿、要现象，违者按管理规定严肃从重处理。

　　强化学习，全面提升服务水平

　　同时，光明新区出租屋综管办还组织业务人员学习理论和业务知识，以《深圳市出租屋管理若干规定》、《深圳市经济特区房屋租赁条例》、《深圳市流动人口和房屋租赁管理操作规程》等为教材，对窗口服务人员进行进一步轮训，采取集中学习与个人自学相结合，正面理论灌输与反面典型警示相结合等方法，强化学习效果，全面提升业务水平。

　　强化效率，树立高效勤政形象

　　为强化效率，光明新区出租屋综管办进一步简化办事流程和程序，缩短办理房屋租赁合同时限，在提升办事效率上下狠功夫，真正为群众服务，既要门好进、话好听、脸好看，更要事好办、办得快，切切实实让群众感受到政府部门的热情周到和办事效率。

　　强化整改，确实改进工作作风

　　从光明新区出租屋综管办了解到，该办还加强对各项房屋租赁税收征管、房屋租赁行政执法的管理力度，发现问题积极纠正，组织工作人员排查工作中还有那些做的不够或有待提高的地方，制定符合窗口实际工作的整改措施，认真借鉴其他单位窗口的先进经验和业务管理体制。目前，各出租屋综管所（站）服务窗口在业务管理规范方面得到很大提高，从而更好得服务于群众。

　　当前，光明新区正加快打造深圳绿谷，全面建设绿色新城，新区的各单位、部门在党的群众路线实践教育活动中将紧密联系和紧紧依靠群众，边改边学，找准存在问题、建好病历本，提出解决方案、开好处方药，确保整改达标、拿到健康证，提高做好新形势下群众工作的能力，使作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。