永和街对网格员业务骨干进行培训

为进一步提高网格员业务骨干的综合业务素质，11月1日，永和街召开网格员业务骨干培训会议。永和街道办事处副调研员、网格中心常务副主任刘旭权主持了培训会议，会议邀请区民政局、区政务办有关工作人员以及新华时代系统开发公司技术员前来授课。街道出租屋督导组组长、各出租屋服务站站长、各站网格工作联络员、各计生内勤等31人参加了培训。

新华时代系统开发公司技术员在基数据维护操作及注意事项、门牌、房屋、人口数据维护、数据录入规范等方面进行现场操作培训，并作事件上报实例演示，详细从上报、事件分类讲解、事件信息填写进行案例演示。实操培训上，网格员从网格系统操作体验反馈、地图如何更新、数据筛查能否更符合需求等方面问题跟技术人员进行交流互动。

区民政局肖越来科长向在会人员解读黄埔区网格化工作从试点到全面铺开的进程，强调信息化的主要性，从“采、巡、访、处、办、宣”等方面解读如何正确看待入格事项，明确 “采办分离、以采为主、以处为辅”及“采”要准确、“处”要尽力的工作原则；指出网格员在进行实操是注意工作方法，熟悉工作流程，并引入大沙街、长洲街作为先行试点的经验，提倡运用互助组模式，利用好各方资源，教授如何用规范管理来换取居民的信任，如何用贴心服务敲开居民的“心门”。