推进互联网社会治理兴华街再完善网格化工作——兴华街网格化服务管理工作推进会召开

　　为进一步完善网格化服务管理系统，实现社区一切可利用可调动的资源进入网格，全面深化拓展互联网+社会治理模式，打通联系服务群众“最后一公里”，6月4日，兴华街召开网格化服务管理工作推进会，兴华街党工委副书记、办事处主任曾晓东对网格化管理工作进行再部署。

　　一、查缺补漏再完善网格平台。由各居委、各联系组领导与组长指导，组织145名网格员，对照三维地图，再次实地走访，一方面在图上补充遗漏的楼宇，一方面在图上清晰标注所有楼宇门牌号，保证图地信息完全吻合。

　　二、熟能生巧再培训网格队伍。根据试运行阶段网格员表现，确定需接受培训的对象。培训工作首先由居委主任组织，通过手把手教，面对面讲，强化网格员的操作能力与业务水平；必要时，网格办再组织系统培训，务必保证每一位网格员熟练掌握运用网格系统；此外，为打好“组合拳”，网格办对纳入网格管理的城管中队与环卫站人员进行专门培训，确保两支队伍至少各有一人学会使用网格电脑与手机终端。

　　三、完善机制再提升解忧时速。一是完善网格员巡查机制。所有网格员保持网格化手机24小时开机状态，上班8小时需打开GPS定位系统，每天穿工作马甲上、下午各巡查1小时，巡查里程不低于0.8公里，结合“干净、整洁、平安、有序”工作，重点做好基础设施部件缺损、环境卫生、“六乱”、乱停乱放等问题的处理与上报工作。二是完善职能科室处理机制。各职能部门被纳入网格，指定专人负责网格化工作，对于从网格办派遣过来的问题，在半小时内领单，并迅速派人在规定时间内处理完成。三是完善城管中队与环卫站协作机制。为实现街道“干净、整洁、平安、有序”工作常态化，城管中队与环卫站被纳入网格；其中城管中队将街道辖区分成三片进行管理，实施片长负责制，与网格员合作整治“六乱”等重点难题；网格内日常保洁、卫生死角、大宗垃圾等问题由网格员上报网格办，协同环卫站及时处理。四是完善奖惩制度。通过系统自动计分，每月客观公正地考核各网格员、各小组绩效，进行分阶排名，保证80%的受奖面积；约谈对连续3个月落后的工作人员，按规定进行包括辞退在内的惩处；将网格工作绩效纳入对职能科室的年终考核内，业绩优良者可在年终获得一定奖励。通过完善机制多管齐下，全面提升解决民忧民困的速度与质量。

　　曾晓东主任最后强调，兴华街网格化平台已试运行两个月，从下周一（6月8日）开始，平台进入正式运行阶段，为确保该项工作顺利推进，实现互联网+社会管理，切实提升社会治理服务功能，各居委、联系组领导与组长要加强督导。

　　兴华街党工委书记陈少龙，党工委副书记、纪工委书记黄文喜，网格办、各科室、居委会等部门主要负责人共50余人参加会议。

兴华街党政办