达川税务打好服务组合拳提升纳税满意度

今来以来，达川区税务局精准施策、多措并举，扎实推进“便民办税春风行动”，推动纳税服务提质增效。

一是限时简办，满足多元诉求。推行新办纳税人“套餐式”服务，积极落实新办纳税人首次申领***时间再压缩至半天，符合条件的新办企业首次申领***即时办结。推行个体工商户承诺制税务注销。简化税务迁移、注销流程，对在税收征管系统中无欠税（罚款）、无结存***记录等事项的且属于正常户的纳税人在本省内跨区迁移即时办结。实行免填单服务，解决纳税人“填表烦、填表难”问题。

二是便民惠企，倾斜优势产业。大力推广“非接触式”办税，对纳税人网上提交的涉税事项及时处理办结。建立出口退税专业团队，指导开展出口退税工作，不断精简退税资料，简化退税流程，实现网上退税一日办结。推行不动产办税便利化政策，实现不动产登记、交易、缴税等业务“一窗受理、集成办理”。

三是优化体验，便民春风劲吹。开展“大走访、问需求、办实事”活动，累计走访企业274户，实际解决企业涉税问题16条，收集到意见建议19条。推广征纳互动平台，提供人咨询服务539次、企业信息推送88378条，平台用户信息推送2782条。推出“纳税人云学堂”，打造线上培训模式，实行重大税费优惠政策“一政一讲、一措一谈”，增强税费政策和征管制度解读的及时性和针对性。