达川区在医保一体化信息平台上线大考中检验服务能力

11月3日，全省医保一体化信息平台上线以来，达川区医疗保障局树立上线大考意识，带领医保系统干部职工“抢时间、跑速度、促实效”，全面熟悉上线业务，全力攻坚上线问题，全面快办上线事项，在信息平台上线第一时间检验达川医保服务能力，实现达川医保信息平台“上线就上阵，上线就利民”。

全岗演练，强化“备战”研判。书记挂帅，局长点将，主任布阵，全岗响应，制定上线前应急预案，开展上线前应急演练，全面检验新系统上线后的应急处置能力。积极派遣业务能手参加省、市信息平台上线专班，开展“以测代训”，提前进入实战岗位。对上线后“岗位出险、股室响应”，“股室出险，全局响应”，“大厅出险，全系响应”进行了实战合练，对事项办理、流程梳理、风险处理提前研判，确保医保信息一体化平台顺利上线。

全程抢跑，提升“攻坚”能力。组织精兵强将，强化股室联动，对上线后遇到的各种技术难题建立“攻坚台账”，组织攻坚小组全程抢跑，合力攻克技术难关，提升应急“攻坚”能力，加大与省、市上线工作专班的对接力度，建立与县（市、区）信息分享机制。落实每日会商制度，保证出现问题第一时间响应，第一时间解决，确保医保信息平台上线后能正常运行。

全域联动，增强“为民”实效。由区医保局组织辖区医药机构参加医保一体化信息平台操作培训，推动全区医药机构快速适应新系统，正常使用新系统。对新旧系统切换期间累积的大量业务，树立“急群众之所急，想群众之所想”的思想，对办事群众“有问必答、有事必办、有求必应”，启动“上班提前服务、下班延时服务”应急预案，不断提升窗口业务经办能力，股室协作能力，后台支撑能力，跑出业务经办“加速度”，创造了医保窗口单日业务办理590人次的全新记录。（曹弼山）