树立以人民为中心的发展理念切实做好政务服务加减乘除

12月18日，我区召开“不跑少跑，一次办好”政务服务改革动员会，宣读了《白云区加快推进“不跑少跑，一次办好”政务服务改革工作方案》，并作工作部署。会议指出，上午中央举行了庆祝改革开放40周年大会，在这个重要的时间节点，我区召开政务服务改革动员大会，具有十分重要的意义。各镇街、各部门要切实提高政治站位，把思想和行动统一到******对广东、广州营商环境建设的重要要求上来，明确目标任务，树立以人民为中心的思想，切实做好政务服务“加减乘除”，切实强化基层政务服务能力，让企业和群众有实实在在的获得感。

区领导赵军明、张叶东、卢绮文、刘国华参加会议。

据悉，今年10月，******视察广东时强调，要坚持社会主义市场经济改革的方向，营造稳定公平透明可预期的营商环境；要通过优化流程、改进作风、推进政务服务网络化智能化等多措并举，真正让企业和群众感受到政府办事便捷高效；同时要求广州要实现老城市、新活力，在综合城市功能、城市文化综合实力、现代服务业、现代化国际化营商环境方面出新出彩。

会议指出，******对广东、广州营商环境建设提出的明确要求，就是我区的努力方向。各镇街、各部门要切实提高政治站位，把思想和行动统一到******对广东、广州营商环境建设的重要要求上来，明确目标任务，扎实推进改革任务有效落实，吃透政策、对标先进、结合实际，找出我区政务服务改革和营商环境的“杀手锏”，努力使我区政务服务改革出新出彩，为市场主体添活力，为人民群众增便利，为优化营商环境助力。

会议指出，做好政务服务改革要抓住重点，切实做好政务服务“加减乘除”。做好加法，一窗受理就是加法，让群众进一扇门、到一个窗、办多家事；联合审批也是加法，让群众一次办事能办成多个业务，实现一件事跑一次，特别要做好企业开办多证联办，主动为企业开办做服务加法，解决开办难题。做好减法，减事项，让企业和群众不用办；减材料，让企业和群众办事不用提交太多材料；减环节，让企业和群众办事不要太多前置条件，办事更简便；减时限，让审批速度不断提速，让企业和群众办事更快捷。做好乘法，要利用“互联网 ”，通过全流程网办、自助终端办、移动终端办、邮政快递办等途径，为政务服务插上翅膀，让企业和群众切实少跑腿；要强化“互联网 政务”意识，利用好已搭建的网上办事大厅和社区智慧政务自助终端平台，将更多的服务事项放上网、放上终端，让群众享受更多的在家门口的服务。做好除法，最关键是要成倍提高政务服务的能力，拿出我区政务服务改革和营商环境的“杀手锏”，切实做到便民利民，赢得老百姓的好评。

会议强调，要真正把政务服务改革工作做好，切实把改革进行到底，核心还是要切实树立以人民为中心的思想，坚持问题导向，想方设法解决政务服务改革工作中遇到的困难、问题，下大力气拔出一个个难点、痛点、堵点。同时，要切实强化基层政务服务能力，切实加强镇街中心、村居服务站的建设，健全机构、落实人员、加强管理；各行政审批部门要进一步将审批服务事项下放到镇街、村居，统一服务事项、标准化办理，使审批服务进一步落到基层、贴近群众。 白云时事讯（许素华 杨凯）