交警解民忧事主送锦旗

“得到市交警支队交管科同志的关心、帮助，我很感激。”2日，普宁市燎原街道果陇村村民庄某镇将一面写有“最美交警，公正为民”的锦旗送到了市公安局交警支队交管科。

据了解，庄某镇69岁的母亲张某于2017年11月25日11时40分骑自行车途经普宁市环城北路服装城对面路段时，与驾驶电动自行车的庄某川发生碰撞，造成张某受伤及车辆受损。事发后，普宁市交警大队对事故进行调查及向当事人进行询问，并于12月5日向当事人出具道路交通事故认定书。据了解，根据相关规定，当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。当事人张某及家人对该认定不服，遂向市交警支队申请复核。

在接到复核申请后，市交警支队交管科民警林鹭东进行全面核查。“复核主要是了解原先的认定是否正确，是否存在问题，如果证据充分，适应法律法规准确，则予以维持原认定，如果存在错误就予以改正。”林鹭东告诉记者，经过仔细复核，确定原先的责任认定是正确的，因此维持原来的认定。“但当事人仍存有心结，希望我们能协助其进行调解。”林鹭东在约见事故双方当事人时，根据法律法规仔细、耐心地分析事故双方各自存在的过错，明确双方应承担的责任，使当事人心服口服，双方按照民警的意见协商调解。

“这是一起小案件，但交管科的民警同志不怕麻烦，没有因这是小事就不管，而是认真负责，公正协调解决，使问题得到圆满解决。这让我看到交警可亲可爱的形象，感受到社会的温暖。”庄某镇如是说。