开展延时预约服务群众办理出入境证件无空档

“疫情防控期间，想出国求学和务工能办出入境证件不？”针对德阳市民需求，德阳市出入境管理部门靠前服务、主动作为，深入走访全市多家需求较为集中的学校、企业，了解相关情况后，共为186名有求学、务工需求的申请人顺利办理了出入境证件。

不仅如此，为解决“上班没空办，下班没处办”等群众办事的难点、堵点问题，结合疫情防控“特事特办”的原则，市出入境管理部门全面开展延时服务，针对有临近下班才到窗口咨询、办理业务的群众，窗口工作人员会接待完最后一名群众，完成服务事项才下班。延时服务时间在中午12点到1点，下午5点之后，只要还有群众在，就有工作人员提供服务，实现群众办事无空档。

同时还提供预约服务，针对平时上班没时间到窗口办理事项的群众，窗口开通预约服务，可以预约周末、节假日到窗口办理，不占用群众上班时间，窗口会根据群众具体需求、空闲时间段安排专人为其服务，极大地方便群众办事。今年以来，已经为申请出入境证件群众提供延时服务、节假日预约服务共计84件次。

出入境管理部门工作人员对前来办证人员提供的材料开展实质性审查，对部分受网上高薪出国务工诱惑而来办证的群众，一方面进行“非紧急非必要”不出境的政策宣讲，一方面将海外疫情形势和相关典型案例与申请人进行深入交流，劝导申请人不要盲目出国务工。目前，成功劝阻22名持虚假就学、就业材料的群众出境。

为筑牢疫情防控防线，市出入境管理部门对我市出境未归群众信息进行梳理，发现我市居民有部分在疫情高发国家，公安民警会通过电话、微信、邮件等方式联系到本人，详细了解他们在国外的生活情况、身体状况和近期打算，为其宣讲疫情防控政策，并传达对他们的关心关爱。今年共对200余名停留国外的我市居民进行“云联系”。（记者陈晓霞）

责任编辑：胡志远