灞桥区抗疫便民服务平台上线运行
Admin - admin
于2022年03月10日发表
灞桥区抗疫便民服务平台上线运行。平台在灞桥区官方微信公众号“今日灞桥”及各部门微信公众号开设端口,救助范围包括隔离收治、疾病诊疗、个人应急用药、基本生活物资服务保障等。
群众登入平台直接填写诉求提交,系统自动派单。平台实行24小时运转制,随接随办,咨询类事项30分钟内办结,一般事项8小时办结,24小时内回访完毕。
截至目前,共受理群众诉求490余件,已全部办结,回访满意率达100%。
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2023-10-02 05:29:20重新编辑