新城创新社会管理奏响为民旋律

      走进新城，你可以随处看到有序的社会环境和群众安居乐业的生活，感受到的是新城区在“以人为本、服务为先”前提下，不断创新社会管理理念，积极为辖区群众创造和谐生活环境，共享经济社会发展成果所做的不懈努力。

　　为民办事 打造现代服务型政府

　　新城区始终以打造服务型政府为目标，从改善民生入手，不断创建新型社区管理和服务体制，建立网格化社会服务管理模式，以社区为基础单位，把人、地、物、情、事、组织全部纳入网格化管理，通过实施文明和谐社区建设“八项工程”，实现了管理有序、服务完善、文明祥和。

　　新城区以社区为单位实施了一大批为民服务项目，其中有：为困难群众办“爱心济困超市”、为社区老人办“星光老年公寓”、为需要创业的和就业的群众开展招聘会和建立了“新城区大学生创业孵化基地”，为辖区大学生提供“政策——培训——资金——孵化”四位一体的创业平台，以此为辖区居民提供优质贴心服务。近年来，按照有关政策规定，为全区90岁以上老人发放高龄补助金77.2万元，为65岁以上老年人办理老年优待证14500张。同时，大力推行“居家养老”工作,在环北路、红星、东风坊等社区建立“居家养老”试点，让群众亲身体验到服务型政府为群众办的好事实事。

　　为民解忧 创新社会矛盾化解机制

　　新城区以为民解忧为导向，创新完善社会矛盾排查化解机制，在区、街、社区三级排查、滚动排查的基础上，进一步健全完善人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”的大调解体系，拓展延伸调解工作覆盖面，形成了社会矛盾化解新机制。

　　该区以“事要解决”为目标，以信访接待中心为平台采取“一站式接待，一条龙服务，一揽子解决”的“三个一”的信访工作模式，实行中心外调查，中心内解决，按照四级调处运行机制，使区信访接待中心真正成为解决群众问题的终点站。

　　同时，该区在容易诱发稳定风险的重点领域，坚持“群众利益至上”，通过实行走访村两委会、群众代表、全体党员、村上老干部以及德高望重的村民代表的“五级走访制”，坚持把矛盾预防在源头、把纠纷解决在事前，畅通群众诉求渠道，为经济社会发展创建和谐稳定环境。

　　为民安乐 构建新城平安建设体系

　　新城区以建设富有历史文化特色的国际化大都市中心城区为目标，把营造安全祥和的环境作为基础工程来抓。通过人防、物防、技防多管齐下，不断创新平安建设的形式、方式，形成建设“平安新城”的合力。该区按照“护线防面、以面保点、严控核心”的总体思路，以群众反映强烈的治安突出问题为重点，紧抓“治安防控、群防群治、专项整治、重点防范”四大重点工作任务。结合基层“专业巡防”、“义务治安巡防”，“邻里互助、邻里守望”等活动的开展，形成了内外结合、人人参与、齐抓共管的群防群治防控体系，提高了街面和社区的整体防范水平。通过“千名民警进万家”、“审判五进”、“检察开放日”等创新方式在有效满足基层需求的同时，也拉近干警与群众的距离。

　　与此同时，在世园会召开期间，通过在全区开展治安整治专项行动，新城区刑事案件接报警数同比下降7.32%。群众的人身财产安全得到了切实保障，这不仅给群众吃了“定心丸”，也为群众筑起了坚固的平安防护网，让群众安居乐业，共享新城区经济社会发展成果。