智慧交通便捷车站城南客运站率先全面开通无纸化乘车业务
为给旅客提供更加优质、便捷的出行服务,4月30号,西安城南客运站开通“无纸化”进站乘车,旅客从购票、进站到乘车将彻底告别纸制车票,可以通过“刷手机”或“刷身份证”便捷出行。
西安城南客运站本着“以人为本,旅客至上,便捷出行,绿色出行,优质服务”的宗旨,在听取旅客建议意见后,紧扣车站实际,创新服务方式,积极借鉴高铁“无纸化”乘车经验,率先实现公路客运旅客进站乘车“无纸化”服务。“无纸化”车票是指旅客通过互联网订购车票成功后,无需再在车站售票窗口或自助售票机换取纸质车票,可直接持身份证等有效身份证件进站乘车。
“无纸化”进站乘车不仅全面提升了客运站场的智能化水平和客运服务效率,也极大程度减轻了客流高峰期旅客排队购票、取票、乘车给客运站场带来的压力;既节约了时间成本,又节能环保,使旅客的出行舒适度迈上了一个新的台阶。“无纸化”时代的来临意味着公路客运车票升级向智能化迈进了重要一步,也是西安智慧交通建设在客运站场的有益实践。