中山门街道召开政务热线工单办理专题会

为了做好中山门街道热线工单办理工作，提升街道行政效能指数。7月14日下午，中山门街道召开政务热线工单办理专题会。街道主要领导、班子成员与各科所队及社区书记主任共40余人参会。

会议对街道上半年热线工单办理工作总体情况及群众投诉集中事项进行通报；优秀案例办理社区介绍热线工单办理工作经验；街道热线专干就工单办理介绍工作注意事项；街道综网中心主任通报上半年热线重办工单办理情况。

最后街道主要领导要求：一是提高政治站位，思想上再重视。二是紧盯重点工单，行动上再发力。三是深入协作配合，沟通上再加强。四是严格通报制度，责任上再夯实。

通过此次专题会，中山门街道将继续提高对市民热线的认识，端正工作态度，增强服务意识，提高工单办理质量，按照“群众利益无小事”的工作原则，以“倾听群众呼声，接受群众监督”为宗旨，围绕广大市民关心关注的热点难点问题，为群众排忧解难，切实发挥热线联系政府和群众的桥梁纽带作用，做到群众反映事项“件件有着落、事事有回音”。

7月14日当天，辖区居民就前期中山门街道处理美庐公寓违建问题结果表示满意，特意送来锦旗表示感谢。