微聚焦红雁领航聚力同行为雁塔打CALL街道为民服务篇电子城街道

电子城街道致力于打造“民有所呼、我有所行”党建品牌，在日常工作中，坚持从细微处着手，真心实意为群众办实事、办好事，解决群众所困所忧，用自己的“辛苦指数”换取群众“幸福指数”。

“我发现中午办事的人特别多，快下班时办事的人少！”“是啊！好多群众都在门口等着！”“那咱们给领导建议下把时间调整下，方便群众！”这是电子城街道党群服务中心办事大厅的工作人员在日常办理工作时发现的问题，很快电子城街道实施了错时上班制，解决了群众上班时间不能办理业务的困扰。“这样好啊，早早办完回单位上班也不耽误事”来办事的群众高兴地说。为更好的服务群众，在街道便民服务大厅内，还配置了自助查询机和法律机器人小宝，便于群众对工作流程、法律法规进行查询阅览，法律机器人小宝便于群众了解更多的劳动人事纠纷专业知识，截止目前专业咨询量已经超过100万人次。街道在2020年8月也获得“全国劳动争议综合示范街道”荣誉称号。

稳步推进“四社联动”工作，加强社区工作经费保障，确保取之于民，用之于民；筛选、创建申报省级健康示范社区12个；辖区百姓书屋、农家书社基本实现全覆盖，其中五星级示范书屋、百姓书社12个；已建成街道退役军人服务站38个，成立居家养老服务站24家，覆盖率达80%，其中西京社区爱心天使护理院的社区养老做法得到各级领导的充分肯定。将“迎十四运、创文明城”融入群众日常服务，组建了一支以党员、干部职工、热心群众为主体“大安义士”志愿者服务队伍，持续开展“周末党员服务集市”、“反浪费联盟”、“名医进社区”、“周末去哪里，一起做公益”等多种形式的公益文化活动，着力提高群众幸福指数。

按照******在视察205所社区时提出“要结合社区实际，创新工作模式；延伸管理链条，提升服务水平，不断提高社区居民幸福指数”的***精神，电子城街道不断拓展民生服务领域，创新工作方式，从“群众***”到“我们进门”。街道干部主动登门为患有眼疾的困难家庭王彩虹提供帮助，协助完成最低生活保障申报等相关手续，协调解决孩子入托的烦心事。积极协调市、区两级多个部门，为辖区驻地单位第二十研究所一次性办理门牌号7个，彻底解决企业职工子女入学、房产交易等事务办理难的问题。拥军爱军，情暖抗战老兵，开展“大安义士”志愿服务和组织爱心企业向抗战老兵送关怀活动，通过购买服务的方式，为辖区抗战老兵提供专业、贴心的定制化养老、护理服务。