便民莱山区启用自助服务终端机实现企业办理营业执照不见面审批
Admin - admin
于2022年03月06日发表
让信息多跑路，让群众少跑腿。7月22日，两台“商事登记自助服务终端机”在莱山区政务服务大厅正式与广大市民见面。与以往市民在窗口排队等候领取营业执照不同，有了这两台终端机，刷一下身份证，一分钟不到就可打印营业执照，实现了企业办理营业执照“不见面审批”。
7月22日上午9时，在区政务服务大厅里，共开放了8个服务窗口，市民们井然有序地等待着排队叫号。“别排了，我看见有两台自助服务机，自己就能打印执照。”一位市民跑过来，招呼着正在等着叫号的同行者。
“一点也不复杂，看看就会用了。”市民方女士在其中一台设备上扫了一下自己的身份证，简单地操作几下，顺利地将她所在企业的营业执照打印了出来，整个过程不到一分钟，效率之高让她感到有些不可思议。“太快了，就跟机场打印登机牌一样。”方女士对莱山区投入使用企业登记自助服务终端机的做法“点赞”，同时提出了自己的期望，“这么方便的设备，两台可不够用，希望还能找到再增加！”
以前市民办理企业营业执照，需要前期把业务在网上提交审核，待通过后，来到政务服务大厅打印资料，把纸质版资料提交给窗口，窗口再花时间打印营业执照。现在，网上审核通过之后，给办事人员发个消息，直接到自助设备打印就可以了，没有必须要再排队，省了好多事儿。
区行政审批服务局把原本繁琐的办理步骤实现高度精简，提高行政审批效率，最大程度地给市民提供便利。目前先投入两台自助服务设备，下一步要增加更多的这种便民化设备。
随着市场主体的不断增长，商事登记窗口不可避免地存在业务多、排队长、预约难的问题，就拿打印企业营业执照来说，窗口虽然全开，工作人员马不停蹄地在办理业务，但如果赶上哪天办事市民特别多，排几个小时才能拿到执照。所以，为了给市民提供更好的服务，全面落实“一次办好”，深化商事制度改革，莱山区通过采购商事登记自助服务设备，实现企业办理营业执照“不见面审批”，进一步提升商事主体注册登记便利化程度，优化营商环境。新上这两台自助服务终端机，就是一项重要举措。
新设备可提供营业执照打印、企业基本信息打印、企业变更信息打印、资料等一系列服务，实现了全程电子化自助服务和服务“零见面”、资料“零提供”，让业务办理者切身感受到自动化服务带来的便利。从7月22日新设备投入使用第一天的情况看，两台设备共办理业务50余人次，大约相当于一个办事窗口一天的工作量。今年以来，在商事登记提速方面，莱山区做了大量卓有成效的工作。为改善政务服务大厅面积不足的问题，区行政审批服务局对金贸中心2楼部分区域进行改造，使政务大厅窗口数量由30个提升至47个。改造完成后，可满足公安、税务、银行等部门进驻，完善企业开办一链办理各环节，进一步压缩了企业开办所需时间。建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，对需跨多个窗口办理的商事登记事项，通过“一窗受理、集成服务”，做到办事流程整合优化，申请材料精简压缩，并联审批同步进行，最终实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”、“最多跑一窗”、“一事跑一次”。同时，区行政审批服务局还积极改进企业开办审批流程，取消公司（企业）名称预先核准、实施“名称自主申报”，从受理申请到打印执照由之前承诺的3个工作日压缩至1个工作日。简化印章刻制备案程序，企业领取执照后无需前往公安窗口进行备案，直接选择刻章企业刻制印章，印章刻制时间由1个工作日缩减至0.5个工作日，社保登记、银行开户、税务登记为并联办理，企业开办时限缩短为1.5个工作日。
