白石司法所成功调解一起邻里纠纷
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于2022年03月06日发表
近日,家住白石街道的刘女士到白石司法所反映因楼上住户暖气管道漏水造成自家卫生间和卧室的照明线路损坏。楼上住户态度恶劣、拒绝维修,遂想通过街道调解委员会解决问题。
接到调解申请后,白石司法所的人民调解员立即与楼上住户张女士取得了联系,就刘女士反映的问题进行了沟通协调,刘女士表示自己找过专业人员到家里检查过,漏水的地方位于自家地面与楼下天花板之间。其认为中间漏水,两家责任应该各自承担一半,自己已经找人维修过漏水管道并承担了全部的费用。因此,刘女士家中照明线路问题理应自己解决。
调解员从多年邻里感情入手,促进双方相互包容、相互体谅。又找到专业电工检查了刘女士家的线路,进行了简单的维修就恢复了照明。至此,双方的矛盾得以解决。一个和睦健康的邻里关系,对于家庭和谐,社区和谐,社会和谐都起着至关重要的作用。白石司法所的人民调解员用法、用情、用心处理每一起邻里矛盾,促进辖区邻里和谐。(王超楠)
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