东营区建设系统五项措施打造城建信用体系

    东营区建设局结合行业实际，采取五项有效措施，把信用建设作为行风建设的主线，全力构建“信用行业体系”。一是强化行业领导。将信用建设列入行业管理，并成立主要领导任组长的领导小组，设立专门办公室，具体负责本系统信用建设的督查、指导、协调工作。二是强化信用意识。制定建设职工职业道德规范，印制工作铭牌，时刻教育引导职工严格遵守职业道德规范，重承诺、守信用。三是强化服务意识。先后制定出台服务承诺制、超时默认制、首问负责制、一次告知制、限时办结制、责任追究制、监督评议制等九项规章制度，认真落实上级部门出台的建筑业企业、房地产开发企业、建设监理企业、建设工程招投标等中介组织信用考核管理办法，建立健全信用档案，严格奖惩。同时，设立12319投诉电话，及时解决群众关心的热点难点问题。四是强化典型窗口带动。狠抓建设服务大厅、房产交易大厅和工程交易大厅等服务载体建设，规范审批程序，设立审批台帐，实行限时办结、超时默认、同岗替代等服务措施。 五是强化信用监管。把信用列入年度目标考核，实行动态管理。对单位内部人员出现的失信行为给予通报批评，情节严重的追究相应责任；对建筑企业出现的失信行为将记入不良行为记录，并在建设信息网或其他媒体给予曝光，并在工程投标过程中给予减分。