市工商局加强服务窗口建设提升审批服务水平
市工商局围绕助推黄河三角洲高效生态经济区建设的大局,充分发挥工商登记服务职能,大力加强中心工商窗口建设,不断提升审批服务水平,为广大服务对象提供优质高效服务。
一、加强窗口建设,提升服务水平。加强登记注册窗口基础设施建设,实施信息化提升改造工程,改善工作环境。关心支持窗口人员的工作、学习和生活,提高工作待遇,改善工作条件。采取轮岗培训、挂职培训、脱产培训和网上培训等多种形式,加强对窗口人员业务技能培训,提升专业化工作水平。明确窗口人员岗位职责分工,统一规范工作流程,实行ab角工作制,全面推行首问负责制,严明工作纪律,做到“咨询服务一口清,发放资料一手清,受理审查一次清”。
二、落实政务公开,提高工作透明度。规范登记注册手续,编制政务公开资料汇编,列明登记注册条件、程序、所需资料、时限等规定内容,并按各类企业分门别类印成单张(册),供申请人取阅;同时规范登记文书表格,使其内容、格式标准、简洁、明了,方便企业和个人办事。
三、建立重点项目帮扶制度。对重大骨干项目发展采取***服务制,引导大企业、大项目尽快落地生根。对列入黄河三角洲高效生态经济区建设的重大建设项目,建立“绿色通道”,实行全程***服务。支持有条件的企业进行集团登记、免冠行政区划名称登记和上市。