市行政审批服务中心开展事项流程梳理工作
为优化行政审批服务事项的流程设置,提高行政审批效率,强化部门单位事项办理的政务公开工作,市行政审批服务中心以部门单位事项办理流程为突破口,对进驻中心的51个部门单位的审批服务事项进行了全面梳理。
通过梳理,行政审批服务事项由437项增加到了546项,其中部门单位提报新增行政审批服务事项25项,通过原有事项拆分细分增加84项。所有546项事项中当场受理办结的事项有98项,在承诺服务时限内办结的事项有282项,需上报市政府或上级主管部门审批决定的事项166项。全部事项总的法定办理时限为11121个工作日,部门单位承诺办理时限为4673个工作日。所有事项办理的总环节数为1793个,进驻中心办理的环节数为1109个,进驻中心环节率为61.9%,其中182个事项有需要部门单位的分管领导签批决定的办理环节。以《东营市市级行政审批事项目录》公布的收费为依据,中心对部门单位涉及事项收费进行了重点梳理,进行逐项核实,目前,进驻中心的部门单位中有13个部门单位的53项行政审批服务事项涉及收费工作。
结合部门单位事项办理工作实际,中心将梳理结果应用到对部门单位事项办理过程的监督和管理,将对部门单位窗口设置、进驻事项、事项办理工作要求进行相应调整,对行政审批电子监察系统内的事项流程进行重新设置,并提出部门单位事项办理工作考核的标准和依据,进一步增强对进驻中心的部门单位行政审批服务工作考核的科学性、合理性,促进部门单位事项办理效率的进一步提升。