史口中心税务所采取四项措施优化纳税服务

    一是实行公开办税制度。全面落实《政府信息公开条例》，清理公开项目，实行文明办税，按照规定程序，及时完整地公布纳税人最关心的税收法规、定额核定、税收处罚、税收优惠等有关内容，每名税务干部做到带牌上岗，接受纳税人监督。二是规范办税服务厅环境设施。规范办税服务厅硬件设置，统一设置办税服务厅窗口标识、资料填写台、咨询服务台、办税指南、公告栏、意见箱、纳税人专用电脑等；规范办税服务区设置，在办税服务厅配备饮用水、报刊、宣传材料等。设置纳税人满意度投票机，悬挂每月的纳税服务之星接受监督。三是推行预约和延时服务。纳税人***领购、申报、办理涉税事项等环节推行电话、网络等方式预约，并根据人流量进行错时预约服务。对特殊情况无法及时办理申报、***领购等涉税事宜的，可通过预约进行延时服务。四是开展绿色服务。对重大项目建设的涉税事项以及残疾人、年纪较大的办税人员，实行专人受理，简化程序。(地税东营区分局史口中心税务所  王文强)