我区统一使用全省12331食品药品投诉举报电话切实维护消费者权益

近日，全省12331食品药品投诉举报自建系统建设全面完成，我省食品药品投诉举报实现了“12331”一号接入。自今日起，我区消费者发现食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械违法违规行为，可以直接拨打12331电话进行投诉举报。

开通和运行“12331”投诉举报电话，是在新形势下提升食品药品监管效能、创新社会管理的重要抓手，是服务群众、联系群众的有效途径，是实现投诉举报工作向长效机制转变的有力举措。区食品药品监督管理局将利用该平台进一步规范食品药品生产经营秩序，加大对食品药品违法行为的打击力度，为全区人民饮食用药安全保驾护航。 （曲肖华）