县政务服务中心消防大队窗口四规范服务赢点赞

　　县政务服务中心消防窗口以贴心服务群众为主题，实行“四规范”，不断提升消防窗口岗位的服务水平，得到群众普遍好评。

　　一是规范实时评价。窗口平台前放置评议卡，前来办理消防手续的群众都会领取一张评议卡，方便服务对象实时评价和常态化监督。

　　二是规范管理制度。在健全首问负责制、限期办结制的基础上，进一步梳理并完善了内部管理事项、任务和措施，对办事流程作了进一步的优化。在完善内部规章制度基础上，确保在制度执行上，按章办事，秉公办事，高效办事。

　　三是规范工作纪律。严格执行中心作息制度，按时上下班，不无故离岗、迟到或早退；上班不做与工作无关的事。严格执行八项规定，加大对工作纪律执行情况的检查考核力度。

　　四是规范工作作风。实行挂牌上岗和文明用语，以良好的作风努力为办事群众提供优质高效、热情周到的服务。