三抓三访提效能
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于2022年03月02日发表
本报桓台讯 为切实转变机关工作作风,县纪委在机关效能建设中注重“三抓”、“三访”,采取有效措施解决基层单位和群众反映的突出问题。
据了解,县纪委围绕“抓制度建设、抓监督检查、抓直查快办”方针推行了相应政策,相继编印了《桓台县部门服务承诺制度汇编》、《桓台县现行收费项目和收费标准汇编》来进一步规范部门行政行为。同时,在行政服务大厅设立咨询投诉台,每天安排专人在咨询投诉台值班,并向服务对象发放《服务质量调查表》、效能便民服务卡,方便企业、群众办事和咨询投诉。此外,县纪委还设立了800免费投诉举报电话,通过热线电话倾听群众对单位的意见和建议。
为及时发现、及时整改工作中出现的问题和漏洞,县纪委进一步制定推行了“三访”工作,采取“暗访、回访、接访”相结合的方针政策,广泛听取群众意见,发现问题及时纠正,及时解决和纠正反映突出的效能问题。
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2023-09-30 09:12:17重新编辑