十全之心
5月7日,记者来到少海医院外科病房采访时,护士宋辉正在为27床病人窦香玲梳头。“我住院10多天了,每天护士们都给我测体温、量血压、喂药,提醒我饮食注意事项,让我心里暖滋滋的!”窦香玲说。
护士长张瑜对记者说:“外科肛肠病人多,每天都有大量手术,对护理的要求很高。现在,不仅病房都住满了病人,而且住院病人循环快,护士们非常忙碌。”
不久前,淄博少海医院外科医生董洁收到了一面写有“医德高尚,医术高超”的锦旗,送锦旗的是淄博职业学院教师牟秀颖,她因为肠梗塞来到少海医院治疗,经董洁等医护人员精心施治及护理人员张俊红的温馨服务,牟秀颖痊愈出院。为了表示感激之情,她特意送来锦旗,并给张俊红写了一封感谢信。
牟秀颖在信中写道:“微笑是您的语言,奉献是您的行为。作为一名患者,非常感谢您在我住院期间对我无微不至的照顾与帮助!”
据了解,牟秀颖因急性肠道疾病来到少海医院接受治疗,外科医生董洁为其仔细诊断,发现牟秀颖得了肠梗塞。经过手术治疗,牟秀颖很快痊愈。住院期间,张俊红帮忙叫医生、推病床,为其指导就诊,节省了大量时间。当张俊红得知牟秀颖是从外地赶来治病,什么也没带,且活动不便时,张俊红从自己家中为她拿来生活用品,还经常给她带饭、打水。这让牟秀颖感受到家一样的温暖和关怀。
“您用微笑和热心给人温暖、力量,您用微笑擦亮了少海医院救死扶伤的窗口,让我感受到家的温暖!”牟秀颖说。
“既然选择了这个职业,也就选择了奉献和付出。”这是少海医院外科医护人员共同的感受和心声。在平凡的医护工作中,他们坚持做到了对病人抱有怜爱之心,对病人痛苦感同身受,积极主动地帮助病人,想方设法满足病人需求,看护诊疗写病历明明白白,问诊不可三心二意,与病人沟通万事俱细,放低身段以诚待人,治疗期间嘘寒问暖,对病人尽职尽责,外科医护团队用爱心、真心、热心、精心、细心、专心、耐心、诚心、关心和责任心为患者提供温馨优质服务,赢得了病人的放心满意。
(伊丕香 孙杰修)