乐民一家人服务群众最后一公里

　　 和平社区是一个开放式的老旧小区。社区内老年人居多，约占总人口数的30%左右,其中65岁以上空巢、孤寡老人又占了较大比例，社区内需要帮扶的老、弱、病、残和困难家庭较多。近年来，和平社区以加强基层党的建设为核心，以志愿服务活动为载体，以社区居家养老、服务群众为重点，大力开展“暖心”志愿服务活动，创新服务理念，提高服务质量，涌现出了以乐民“一家人”党员志愿服务队为代表的优秀志愿服务群体，有效解决了服务群众“最后一公里”的问题。
　　不久前的一天，记者来到和平社区，亲身感受到了这支队伍带给社区的变化。
　　早上7：30，记者来到社区居委会，还没坐稳，一阵阵悠扬的歌声便飘然而入。循声望去，社区小广场上，一群统一着装的老年人正专注地盯着指挥一边起劲地打着节拍，一边放声高歌。“这就是咱社区的乐民‘一家人’志愿服务队。”和平社区居委会书记荆树涛兴奋地说。见记者有些疑惑，荆树涛和记者一边走一边打开了话匣。
　　“社区乐民“一家人”志愿服务队，主要由社区内的文艺骨干和文艺爱好者组成。成立之初，就是一个合唱团，这些成员都是和平社区的居民,年龄都在60至70岁之间。服务队的队长汲秀兰是咱社区一名优秀的志愿者，以前从事过文艺工作,退休后,看到小区里老人很多,老人们的休闲方式也多种多样,但是一直都没有一个专门的团体,于是就把他们组织起来,大家每天一起唱唱歌、跳跳舞。”说话之间，我们已到了广场上。正在唱歌的“一家人”们看到社区书记到来，纷纷热情地打着招呼。得知记者来访目的，队长汲秀兰爽朗地笑了起来：“我这人啊就是闲不住。我们现在的团队最大的好处就是忧愁同分担，快乐齐分享，只有这样，队伍才能走得长远，歌声才能响亮。”她指着不远处的功放设备告诉我们，“现在社区帮我们买了练歌用的音响，硬件水平更高了，我们要更努力才行呢。”说完，又是一阵笑声。
　　走出家门的邻居们因为歌唱而聚集在一起，彼此之间平添了更多的信任，有了更深厚的感情。居民李延英说,她搬到和平社区六七年那会 ,好多邻居居然都没见过,就算见面,也没有很多交流。加入这个合唱团体后，姐妹们相互帮助，相互照应。有时家里比较忙，其他成员就帮着她看孩子，这让她很是感动。后来，彼此帮助的多了，几个人一合计，干脆成立个志愿服务队吧，结果把想法一说，大家一拍即合！
　　乐民“一家人”党员志愿服务队诞生了！
　　汲秀兰讲述了一件事，广场健身队的一位成员没有工作，由于丈夫去世早，孩子又不在身边，这位成员身体有病，曾一度困惑沮丧，甚至想放弃生活。“我当时就劝她，什么样的生活是最糟的呢？其实没有概念，转变心态往前看是最重要的，只要心情开朗了，身体自然就能好起来。现在她每天和我们一起健身，和我们一起唱歌，脸色红润了，有了笑容，也没以前那么沮丧了。”汲秀兰说，这虽是一件很小的事，却告诉大家，帮别人分担忧愁，减轻别人的痛苦，是一件让自己心情愉悦的好事。
　　坐在一旁的罗桂花老人说:“我平时就经常与咱志愿服务队的成员们来往,每天早晚一起去小区楼下健身、跳广场舞,大家关系都很密切,有时我记性不好,开了门把钥匙留在了锁上,住在对门的志愿队成员看到了,就赶紧敲我家的门,把钥匙递给我,住在这里我很放心。”
　　和平小区年过八旬的王大爷当了近20年楼长，他从原来给同一单位的邻居服务，到现在尴尬地跑腿，体会到了邻里相处的个中滋味。住在一楼的汲秀兰怕累着王大爷，一合计便主动帮着街坊四邻跑腿，收取公摊电费。在她的影响下，不少志愿服务者也积极加入进来，不仅义务帮助左邻右舍，还积极参与社区建设与管理工作。在“一家人”志愿服务队的带动下，居民参与社区建设和管理的热情逐步增加，社区氛围、邻里之间关系越来越融洽。
　　去年，汲秀兰提议：“大家在一起居住生活，其实就是一种缘分，互相关心，互相爱护，一人有事大家帮，不如行动起来，举办一届邻居节吧。邻居节的目的也是促进邻居间的和谐，建议居委会能出面，组织各种形式各种内容的座谈会，让居民广开思路，为建设和谐社区集思广益，给居民增加彼此间了解交流的机会。”她的提议得到了志愿服务队的热烈响应。32号楼志愿者徐兰凤说：“我们一个社区的居民，要像一家人，老帮小，小帮老，见面说话有礼貌，邻居节多搞点文体活动，让大家在欢乐中度过节日。如果能组织点歌舞方面的集体活动就最好了。”23号楼志愿者刘桂霞提议：“居委会可以牵头搞个闲物置换活动，大家拿出自己不用的物品，互相置换。”18号楼志愿者祖润华提议：“我们单元的邻居关系都不错，我在报纸和电视上看到，邻居节时每家做一个菜，大家在一起有吃有喝，热热闹闹，既能促进友情，又能互相交流做菜的经验，我看那样就挺好的。”……
　　热热闹闹的邻居节举办起来了。
　　活动期间,一场以“邻里情”为主题的文艺晚会在社区引起强烈反响,居民踊跃参与。同时,社区动员一个单元、一栋楼、一个住宅小区的居民走出家门,动手制作拿手菜肴,集中在一起共同品尝、相互切磋厨艺,拉近邻里之间的距离,弘扬地方饮食文化特色，受到大家的热烈欢迎。居民的参与热情，超乎志愿服务队成员们的想象。
　　在乐民“一家人”党员志愿服务队的带动下，过去散乱冷生的社区居民，“结结实实”地凝聚在了一起，变成了相亲相爱的一家人。
　　去年年底时，社区居委会对乐民“一家人”党员志愿服务队进行了大张旗鼓的表彰，感谢这些基层党员为社区作出的无私奉献。谈到未来，这些志愿者们掰着指头告诉记者加入的新成员，心怀憧憬地说：“咱们要把乐民‘一家人’这块金字招牌竖起来，服务更多地社区群众，让社区的‘一家人’精神传承下去。”