人社服务中心采取采取人性化服务方式服务驻地群众

    一是创建信息服务平台。设置服务窗口，实行柜台服务制和“一站式”服务。办事流程全部上墙。发放业务明白纸，购置自助查询机和身份证识别仪。LED大型电子显示屏不间断发布招工信息。二是创造温馨服务环境。统一使用“温暖人社”标识，组织开展微笑服务和“五心”服务活动，服务大厅配置便民椅、伞架、报刊架等服务小设施。榆山街道启用温馨联系卡、群众回音壁、咨询服务台；东阿镇更换防滑白色的地板砖，改换了阳光透明钢化玻璃门窗，为办事群众提供舒适环境。三是创新便民服务方式。各中心积极摸索便民服务的新思路新方法，安城镇推行延时服务、预约服务、***服务和全程代办服务；锦水街道打造“流动性”服务平台，开展送政策、送信息、送服务的“三送”活动，特别是为60岁以上老人亲送养老金。