县民政局积极争创全国殡葬工作先进单位

    一是加强制度建设。编印了《平阴县殡仪馆关于深化优质服务、规范化管理的各种管理规定》和《平阴县殡仪馆管理工作范围及岗位职责》，制定了《平阴县殡仪馆岗位职责、安全生产、优质服务千分考核细则》，实行目标管理责任制度，以岗定责，奖勤罚懒，建立健全科学化、规范化、制度化管理体系，充分调动干部职工积极性。二是改善服务环境。近年来，累计投入200多万元用于改善服务环境，对告别厅、火化车间、骨灰寄存室等设施进行装修改造，更换火化设备，职工生活区、办公区进行亮化美化，绿化面积达50%，服务环境的得到进一步改善。三是开展便民服务。将经营性骨灰寄存室改为“城区公益性骨灰堂”，在经营性公墓中规划出“城区公益性墓区”，推出免费复印证件服务和免费主持服务，得到群众一致好评。四是构建阳光殡葬。坚持基本服务与选择性服务分开，实行殡仪服务自愿选择原则；严格执行收费标准，对殡葬收费实行明码标价，增强服务透明度；设立意见簿和举报箱，公开举报电话，自觉接受社会监督。