孔村镇三项举措加强纪检信访举报工作

一是加强宣传，畅通信访举报渠道。进一步厘清工作职能定位，公布信访举报通信地址、举报电话、举报网站及接待场所，明确信访受理范围及工作程序，提高信访举报线索质量。

二是注重时效，积极实行双向承诺制度。严格落实信访举报“双向承诺”制度，把初信初访的办理作为信访举报工作的重中之重，明确受理范围，办理时限，加强对信访线索的核查力度，及时对转办、交办的信访件进行检查及督办，确保件件有回报。

三是突出特点，对苗头性、倾向性问题及时进行处理。着力抓早抓小，不贪大求全。突出执纪审查特点，加强对发生在群众身边的违纪问题线索排查，及时对轻微违纪问题进行函询，避免小问题发展成为大问题。