济南市生态环境局莱芜分局对群众反映问题事事有回音件件有答复

近日，济南市生态环境局莱芜分局就市民咨询咨询莱芜区公司办理环评，批复需要上盖什么章，公章上是否需要体现莱芜分局，希望相关单位落实处理几本拨打12345政务服务热线，在接到12345热线工单后，立即联系有关科室与来电人联系，并详细说明服务事项内容。经过与来电人解释后，来电人表示满意。

莱芜分局始终坚持服务民生无小事，莱芜分局12345热线办理科室对群众反映的各项生态环境问题都坚持第一时间进行协调办理，并对办理结果第一时间告知来电人，确保群众反映问题“事事有回音，件件有答复”。

编辑：周梅