舜耕街道零距离维权进社区摊位式服务在身边
为方便社区居民了解消费常识,搭建维权单位、消费者、经营者之间的良性互动平台,2018年3月15日上午,舜耕街道舜华社区联合舜耕食品药品监督管理所、舜耕市场监督管理所、泉城金融卫士志愿者宣传团、海那律师事务所、鲁源公证处组织开展了消费维权法律宣传现场咨询服务进社区活动,为阳光舜城小区的居民送服务***,拉近了与消费者的距离。
由于天气原因,原计划定于社区广场举办的活动移到室内,人气却不减,居民纷纷拥进“摊位”前进行消费维权方面的咨询。75岁的孙凤君是阳光舜城中十一区的居民,她来到食品药品监督管理所的“摊位”前,“我最近买了很多保健药,吃了后都没有出现推销员介绍的疗效,同志,你帮我检查下是不是买了假药。”经过工作人员的一番检查,孙阿姨确实是买到了没有药监认证的假药,工作人员也仔细做了记录,以便帮助老人维权。80多岁的王方良老人来咨询通过二手房中介购房却拿不到房产证的事务,盈科律师事务所的霍慧清律师现场为老人办起了“案子”。有的居民来到鲁源公证处的“摊位”来咨询房产转让的公证业务,有的居民来到市场监管部门的摊位前咨询业务,经过摊位专业人员的仔细讲解说明,前来咨询的居民都得到了满意的答案。泉城金融卫士志愿者为大家现场解说了如何预防金融诈骗。现场居民纷纷为此次活动叫好,不时有人竖起大拇指称赞道:“这才是真正的接地气,确实教会了我们在生活中遇到这类情况时如何维护自己的权益”。
另外,专业律师团队也来到现场,以互动的形式向居民讲解消费维权相关知识,包括如何甄别在日常生活中可能会遇到的假冒伪劣产品、遇到假冒伪劣产品时如何维权、可以找哪些部门进行维权。简洁生动的事例、通俗易懂的常识,律师让大家足不出户就学到了很多关于消费者维权的知识。
通过消费维权进社区活动,使社区居民不出社区就能学习维权方面的政策、法律、法规,掌握了维权知识,形成了自觉维护自身合法权益的良好氛围。让每一个居民懂得运用法律的武器进行适度维权、合理维权。
撰稿人:许世秋 审核人:李博